Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für Geldern - 19,00 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Geldern bietet sich dir eine temporäre Position als kaufmännischer Mitarbeiter in einem Handelsunternehmen mit E-Commerce-Fokus. Du unterstützt das Team während einer Hochphase oder Umstrukturierung und bringst frischen Wind ins Büro. Das Unternehmen ist dynamisch aufgestellt und nutzt moderne Vertriebskanäle. Du arbeitest in einem jungen, motivierten Team und lernst die Besonderheiten des Online-Handels kennen. Die Position bietet dir die Möglichkeit, Erfahrungen in der schnelllebigen E-Commerce-Branche zu sammeln. Nach erfolgreichem Einsatz kann eine Verlängerung oder Übernahme möglich sein.
Branche: Handel & E-Commerce
Jobarten: Temporär
Personalart: Kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Online-Bestellungen über verschiedene Verkaufsplattformen, die Pflege von Produktdaten, Beschreibungen und Bildern in den Shopsystemen, die Kommunikation mit Kunden über E-Mail, Chat und Telefon bezüglich Bestellungen und Anfragen, die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen nach den Richtlinien, die Überwachung von Lagerbeständen und die Koordination von Nachbestellungen, die Erstellung von Versandlabels und die Organisation der Logistik, die Unterstützung beim Pricing und der Wettbewerbsbeobachtung sowie die Pflege von Kundenbewertungen und die Reaktion auf Feedback. Du hilfst auch bei der Vorbereitung von Werbeaktionen und Sales-Kampagnen.
Weitere Aufgaben sind die Unterstützung beim Content Management und der Erstellung von Produktbeschreibungen, die Koordination mit Lieferanten bezüglich Verfügbarkeiten und Lieferzeiten, die Mithilfe bei der Optimierung von Produktlistings für bessere Sichtbarkeit, die Bearbeitung von Zahlungsvorgängen und Klärung von Zahlungsproblemen, die Erstellung von Versandberichten und Auswertungen für das Management, die Unterstützung beim Aufbau neuer Vertriebskanäle, die Koordination von Influencer-Kooperationen und Produktzusendungen, die Mithilfe bei der Erstellung von Newslettern sowie die Unterstützung bei der Einführung neuer E-Commerce-Tools. Du hilfst auch bei der Marktforschung und Trendanalyse.
Anforderungen:
Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit Affinität zum Online-Handel sind willkommen. Erfahrung im E-Commerce, Versandhandel oder Kundenservice ist wünschenswert. Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Online-Shops und Marktplätzen (z.B. Amazon, eBay). MS Office-Kenntnisse sind erforderlich. Du bist internetaffin und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig. Du bist flexibel, belastbar und arbeitest auch bei hohem Bestellaufkommen strukturiert. Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich.
Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und gehst freundlich auf Kunden ein. Multitasking-Fähigkeit und Stressresistenz zeichnen dich aus, besonders während Sales-Perioden. Du arbeitest selbstständig und zeigst Eigeninitiative. Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sind bei dir vorhanden. Du hast ein Gespür für Trends und Kundenverhalten. Flexibilität bei wechselnden Prioritäten ist für dich selbstverständlich. Du arbeitest lösungsorientiert und pragmatisch. Digitale Affinität und Offenheit für neue Tools und Prozesse runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, in der Regel von 09:00 – 17:00 Uhr, flexibel je nach Arbeitsanfall. In Sales-Phasen (Black Friday, Weihnachten) können zusätzliche Stunden oder Samstags-Einsätze erforderlich sein. Der temporäre Einsatz ist zunächst für 3-6 Monate geplant mit Verlängerungsoption.
Zusammenfassung:
Der Kunde bietet dir Einblicke in die dynamische E-Commerce-Branche, ein junges und motiviertes Team mit flachen Hierarchien, moderne Arbeitsplatzausstattung mit mehreren Bildschirmen, flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten nach Einarbeitung, Mitarbeiterrabatte auf Produkte, kostenfreie Getränke und Snacks, regelmäßige Team-Events sowie die Chance auf Übernahme bei guter Leistung und Eignung. CALUMA vermittelt dich für diesen temporären Einsatz nach Geldern.
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