Büroorganisator (m/w/d) für Dietzenbach - 18,50 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Büroorganisator in Dietzenbach unterstützt du die Verwaltung eines Handelsunternehmens oder E-Commerce-Betriebs. Du sorgst für effiziente Büroabläufe und organisatorische Prozesse. Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem dynamischen Unternehmen mit schnelllebigem Geschäft. Du arbeitest in Vollzeit in einem modernen und digital geprägten Umfeld. Die Einarbeitung erfolgt praxisnah und du lernst schnell die verschiedenen Abläufe kennen. Du bist Teil eines motivierten Teams mit flachen Hierarchien. Die Position bietet dir vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten. Du arbeitest eigenverantwortlich und hast Kontakt zu verschiedenen Bereichen wie Vertrieb, Logistik und Kundenservice.
Branche: Handel & E-Commerce
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Verwaltungshilfen (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die Organisation und Koordination der täglichen Büroabläufe. Du erfasst und pflegst Bestellungen, Retouren und Kundendaten im Shopsystem. Die Unterstützung bei der Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung gehört zu deinen Aufgaben. Du koordinierst Termine mit Lieferanten, Speditionen und Dienstleistern. Die Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat fällt in deinen Verantwortungsbereich. Du unterstützt bei der Erstellung von Angeboten und der Pflege des Produktkatalogs. Die Überwachung von Lagerbeständen und die Koordination von Nachbestellungen gehören zu deinen Aufgaben. Du erstellst Auswertungen über Verkaufszahlen, Retouren und Kundenzufriedenheit.
Neben deinen Hauptaufgaben übernimmst du die Verwaltung von Versand- und Retourenprozessen. Du unterstützt bei der Pflege der Online-Shop-Inhalte und der Produktbeschreibungen. Die Organisation von Marketingmaterialien und Werbeartikeln kann zu deinen Aufgaben gehören. Du hilfst bei der Bearbeitung von Reklamationen und der Koordination mit dem Kundenservice. Die Pflege von Lieferanten- und Partnerdatenbanken fällt in deinen Bereich. Du unterstützt bei der Vorbereitung von Inventuren und Bestandskontrollen. Die Koordination von Versanddienstleistern und die Verfolgung von Lieferungen gehört ebenfalls dazu. Zudem hilfst du bei der Organisation von Produktfotos und der Zusammenarbeit mit Grafikern.
Anforderungen:
Du verfügst über einen Realschulabschluss oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Erste Erfahrungen im Handel, E-Commerce oder in der Auftragsabwicklung sind von Vorteil. Du bringst sehr gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise mit Shopsystemen (z.B. Shopify, WooCommerce, Amazon Seller Central) mit. Erfahrung mit ERP-Systemen oder Warenwirtschaftssoftware ist wünschenswert. Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil für internationale Kontakte. Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus. Du bist mindestens 18 Jahre alt und arbeitest zuverlässig und eigenverantwortlich. Affinität zu E-Commerce und Online-Handel ist wichtig. Flexibilität und Belastbarkeit in einem schnelllebigen Umfeld sind erforderlich.
Du verfügst über ausgeprägtes Organisationstalent und kannst mehrere Aufträge und Prozesse parallel koordinieren. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir den professionellen Umgang mit Kunden und Partnern. Du bist teamfähig und arbeitest konstruktiv mit Vertrieb, Lager und IT zusammen. Deine Arbeitsweise ist strukturiert und du setzt Prioritäten richtig. Du zeichnest dich durch Kundenorientierung aus und findest pragmatische Lösungen. Deine Auffassungsgabe ist gut, sodass du dich schnell in neue Systeme und Prozesse einarbeitest. Du bist flexibel und kannst auf wechselnde Anforderungen und Bestellvolumen reagieren. Belastbarkeit hilft dir, auch in stressigen Phasen wie Saisongeschäft konzentriert zu arbeiten. Zuverlässigkeit und Genauigkeit prägen deine Arbeit mit Bestelldaten.
Arbeitszeiten:
Du arbeitest in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche, in der Regel von Montag bis Freitag. Die Arbeitszeiten liegen zwischen 08:00 und 17:00 Uhr, können aber je nach Geschäftsanforderungen flexibel sein. Eine Gleitzeit regelung ist in vielen E-Commerce-Unternehmen vorhanden. Eine Mittagspause von 30 bis 60 Minuten ist vorgesehen. In Stoßzeiten wie Saisongeschäft oder Sales kann gelegentlich auch Samstagsarbeit anfallen, die rechtzeitig angekündigt wird. Überstunden können durch Freizeitausgleich abgegolten werden. Nach der Einarbeitung kann teilweise mobiles Arbeiten möglich sein.
Zusammenfassung:
Unser Vermittlungskunde in Dietzenbach bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz im Handel oder E-Commerce. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in die Systeme und Prozesse. Der Arbeitsplatz ist modern ausgestattet mit aktueller IT-Infrastruktur. Es werden Schulungen zu Shopsystemen und Prozessen angeboten. Du arbeitest in einem jungen, dynamischen Team mit offener Kommunikation. Die Verkehrsanbindung in Dietzenbach ist gut, teilweise sind Parkplätze vorhanden. Je nach Arbeitgeber können zusätzliche Benefits wie Mitarbeiterrabatte auf Produkte, flexible Arbeitszeiten oder Homeoffice-Optionen angeboten werden. Die Position bietet Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Geschäftsfeld. CALUMA begleitet dich professionell durch den Vermittlungsprozess und steht dir als Ansprechpartner zur Verfügung.
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