Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d) für Bad Kreuznach - 19,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
In Bad Kreuznach suchen wir für unseren Kunden einen lösungsorientierten Sachbearbeiter im Schadenmanagement. Du bearbeitest Schadensfälle und koordinierst deren Regulierung. Die Position erfordert Kommunikationsgeschick und ein gutes Verhandlungsgeschick. Du arbeitest mit Versicherungen, Gutachtern und Dienstleistern zusammen. Das Unternehmen legt Wert auf professionelle Schadensabwicklung und Kundenzufriedenheit. Du wirst in die Schadensbearbeitungsprozesse und rechtlichen Grundlagen eingearbeitet. Die Tätigkeit ist vielseitig und erfordert Problemlösungskompetenz.
Branche: Versicherungen & Schadenmanagement
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Sachbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die Aufnahme und Erfassung von Schadensmeldungen im System. Du prüfst die Schadensfälle auf Deckung und Leistungsumfang. Die Koordination mit Versicherungen und die Einreichung von Schadensmeldungen liegt in deiner Verantwortung. Du beauftragst Gutachter oder Sachverständige und koordinierst Schadensbesichtigungen. Die Überwachung des Schadensfortschritts und die Nachverfolgung offener Fälle gehören zu deinen Aufgaben. Du verhandelst mit Versicherungen über Schadenshöhen und Regulierungen. Die Dokumentation aller Schadensaktivitäten im System ist wichtig. Bei Rückfragen informierst du Kunden über den Bearbeitungsstand.
Du unterstützt bei der Erstellung von Schadensstatistiken und Auswertungen. Die Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung bei strittigen Fällen gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du hilfst bei der Optimierung von Schadensprozessen. Die Koordination von Reparaturen oder Ersatzbeschaffungen ist erforderlich. Du wirkst bei der Prävention von Schadensursachen mit. Administrative Tätigkeiten wie die Ablage von Schadensunterlagen fallen an. Bei Bedarf unterstützt du auch bei der Erstellung von Schadensberichten für das Management.
Anforderungen:
Du hast idealerweise eine Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung im Schadenmanagement oder in der Versicherungsbranche ist erforderlich. Kenntnisse im Versicherungsrecht und Schadensrecht sind von Vorteil. Du bist versiert im Umgang mit Schadensbearbeitungssoftware und MS Office. Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick zeichnen dich aus. Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kundenorientiert. Durchsetzungsvermögen bei gleichzeitiger Fairness ist wichtig. Belastbarkeit und Stressresistenz sind erforderlich.
Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick. Problemlösungskompetenz hilft dir, pragmatische Lösungen bei Schadensfällen zu finden. Du arbeitest kundenorientiert und zeigst Empathie für Betroffene. Analytisches Denkvermögen ermöglicht dir die Beurteilung von Schadenshöhen. Du bist durchsetzungsstark in Verhandlungen mit Versicherungen. Organisationstalent hilft dir bei der Koordination vieler paralleler Schadensfälle. Du arbeitest selbstständig und triffst fundierte Entscheidungen. Belastbarkeit auch bei schwierigen Schadensfällen ist vorhanden.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr
Zusammenfassung:
Unser Kunde zahlt dir 19,00 € pro Stunde für deine Tätigkeit im Schadenmanagement. Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem etablierten Unternehmen. Eine umfassende Einarbeitung in Schadensprozesse und rechtliche Grundlagen erfolgt. Moderne Schadensbearbeitungssoftware steht zur Verfügung. Weiterbildungen zu Versicherungs- und Schadensthemen werden angeboten. Du arbeitest in einem professionellen Team mit gegenseitiger Unterstützung. Eigenverantwortliches Arbeiten mit Entscheidungskompetenz ist möglich. Geregelte Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Work-Life-Balance. Gute Verkehrsanbindung und Mitarbeiterparkplätze sind vorhanden.
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