Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) für Georgsmarienhütte - 18,50 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Georgsmarienhütte erwartet dich eine Position als Backoffice-Mitarbeiter im Finanzdienstleistungsbereich. Du arbeitest im Hintergrund und sorgst für die reibungslose Abwicklung von Vorgängen. Das Unternehmen legt Wert auf Professionalität, Genauigkeit und Kundenorientierung. Du arbeitest in einem strukturierten Umfeld mit klaren Prozessen und Qualitätsstandards. Die Position bietet dir Einblicke in die Finanzbranche und die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln. Das Team ist erfahren und unterstützt dich bei deiner Einarbeitung. Geregelte Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Planbarkeit.
Branche: Versicherung & Finanzen
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung von Versicherungsanträgen und die Prüfung auf Vollständigkeit, die Erfassung und Pflege von Kunden- und Vertragsdaten in der Fachsoftware, die Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften bezüglich Anträgen und Policen, die Erstellung von Vertragsunterlagen und Versicherungsscheinen, die Bearbeitung von Vertragsänderungen wie Adressänderungen oder Beitragsanpassungen, die Unterstützung bei der Schadenbearbeitung und Weiterleitung an zuständige Versicherer, die Terminüberwachung von Fristen und Verlängerungen sowie die Vorbereitung von Unterlagen für Kundenberatungen. Du beantwortest auch schriftliche Kundenanfragen zu Verträgen und Konditionen.
Zusätzliche Aufgaben umfassen die Prüfung und Verbuchung von Provisionszahlungen, die Erstellung von Auswertungen und Statistiken für Vertriebsziele, die Verwaltung von Maklervollmachten und Einwilligungserklärungen, die Unterstützung bei Compliance-Themen und der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, die Koordination mit externen Dienstleistern wie Gutachtern oder Sachverständigen, die Archivierung von Unterlagen nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, die Mithilfe bei der Optimierung von Prozessen und der Digitalisierung, die Vorbereitung von Unterlagen für Wirtschaftsprüfungen sowie die Unterstützung bei Schulungen neuer Mitarbeiter. Du hilfst auch bei der Pflege von Produktinformationen und Tarifübersichten.
Anforderungen:
Eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Versicherungsbranche, ist wünschenswert. Auch Quereinsteiger mit Finanzdienstleistungserfahrung oder starkem Zahlenverständnis sind willkommen. Kenntnisse im Versicherungswesen sind von Vorteil, können aber auch eingearbeitet werden. Du hast sehr gute MS Office-Kenntnisse, besonders Excel. Erfahrung mit Maklerverwaltungssoftware ist wünschenswert. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Du arbeitest gewissenhaft, präzise und hast ein hohes Qualitätsbewusstsein. Diskretion und Verlässlichkeit sind für dich selbstverständlich.
Du besitzt analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis. Sorgfalt und Genauigkeit, besonders bei der Datenverarbeitung, zeichnen dich aus. Du arbeitest strukturiert und systematisch nach vorgegebenen Prozessen. Kundenorientierung, auch im schriftlichen Kontakt, ist dir wichtig. Du bist teamfähig und kommunizierst klar mit Kollegen und externen Partnern. Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen konzentriert zu bleiben, sind bei dir gegeben. Du bist lernbereit und bildest dich gerne zu Versicherungsthemen weiter.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag von 08:30 – 17:00 Uhr mit einer Stunde Mittagspause. Gleitzeit innerhalb eines definierten Rahmens kann nach Einarbeitung möglich sein. Überstunden fallen selten an und werden ausgeglichen.
Zusammenfassung:
Der Kunde bietet dir einen sicheren Arbeitsplatz in der Finanzdienstleistungsbranche, eine umfassende Einarbeitung in Produkte, Systeme und gesetzliche Grundlagen, regelmäßige Fortbildungen zu Versicherungsthemen und Compliance, moderne IT-Ausstattung und aktuelle Fachsoftware, ein professionelles Team mit gegenseitiger Unterstützung, leistungsgerechte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Aufstiegsmöglichkeiten bei entsprechender Weiterqualifizierung. CALUMA vermittelt dich als Backoffice-Mitarbeiter nach Georgsmarienhütte.
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