Sachbearbeiter Office (m/w/d) für Bühl - 19,50 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Bühl unterstützt du ein Unternehmen der Finanz- oder Versicherungsbranche als Sachbearbeiter Office bei der Bearbeitung von Kundenanliegen und administrativen Prozessen. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit klaren Strukturen und geregelten Arbeitszeiten. Die Position bietet dir Einblicke in die Finanzdienstleistungsbranche und gute Entwicklungsmöglichkeiten. Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive erwartet dich.
Branche: Versicherung & Finanzen
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Sachbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanträgen, Verträgen und Anfragen nach vorgegebenen Richtlinien. Du prüfst eingehende Dokumente auf Vollständigkeit und Plausibilität. Die Erfassung und Pflege von Kundendaten in Fachsystemen ist Teil deiner täglichen Arbeit. Du kommunizierst mit Kunden per Telefon, E-Mail und schriftlich zur Klärung von Sachverhalten. Die Erstellung von Schreiben, Bescheiden und Bestätigungen gehört zu deinen Aufgaben. Du arbeitest eng mit Vertrieb, Außendienst und anderen Fachabteilungen zusammen. Die Dokumentation aller Vorgänge im System liegt in deiner Verantwortung.
Zusätzlich unterstützt du bei der Bearbeitung von Schadensfällen oder Leistungsanträgen. Du hilfst bei der Erstellung von Statistiken und Reports für das Management. Die Qualitätssicherung deiner bearbeiteten Vorgänge ist eine weitere Aufgabe. Du unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen. Die Einarbeitung neuer Kollegen kann zu deinen Nebenaufgaben gehören. Du assistierst bei Sonderpr ojekten und Produkteinführungen. Die Teilnahme an Schulungen zur fachlichen Weiterentwicklung ist erwünscht.
Anforderungen:
Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Versicherungs- oder Finanzbereich. Alternativ bringst du Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise in der Branche, mit. Quereinsteiger mit starkem kaufmännischem Verständnis sind ebenfalls willkommen. Kenntnisse in Versicherungs- oder Finanzprodukten sind von Vorteil, können aber eingearbeitet werden. Du verfügst über sehr gute PC-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit Branchensoftware. Eine präzise, regelkonforme und gewissenhafte Arbeitsweise ist wichtig. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Du bist kundenorientiert und kommunikationsstark. Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch bei höherem Arbeitsaufkommen konzentriert zu bleiben, sind wichtig.
Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein gutes Zahlenverständnis. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir den professionellen Kontakt mit Kunden. Du arbeitest strukturiert, systematisch und lösungsorientiert. Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft sind dir wichtig. Du zeigst Eigenverantwortung und arbeitest selbstständig nach Einarbeitung. Diskretion im Umgang mit sensiblen Kundendaten ist selbstverständlich. Du bist lernbereit und offen für Weiterbildungen. Serviceorientierung prägt deine Arbeitsweise. Du bist zuverlässig und hältst Zusagen und Fristen ein.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 08:30 – 17:30 Uhr oder im Gleitzeitmodell mit Kernarbeitszeit. Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtdienst. Keine Wochenendarbeit.
Zusammenfassung:
Das Kundenunternehmen bietet dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Vermittlung durch CALUMA. Du arbeitest in einem seriösen und stabilen Umfeld der Finanzbranche. Eine strukturierte Einarbeitung in Produkte, Prozesse und Systeme erfolgt über mehrere Wochen. Regelmäßige fachliche Schulungen und Weiterbildungen werden angeboten und finanziert. Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Komponenten ist möglich. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen werden geboten. 30 Tage Urlaub im Jahr ermöglichen ausreichend Erholung. Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischer Ausstattung sind vorhanden. Mitarbeiterrabatte auf eigene Produkte und Partnerangebote werden gewährt. Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze sind vorhanden.
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