Back Office Mitarbeiter (m/w/d) für Leichlingen - 19,50 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Back Office Mitarbeiter (m/w/d) in Leichlingen arbeitest du in einem Versicherungs- oder Finanzunternehmen und unterstützt bei der Bearbeitung und Verwaltung von Verträgen, Anträgen und Schadensfällen. Du bist nicht im direkten Kundenkontakt tätig, sondern sorgst im Hintergrund für reibungslose Abläufe. In dieser Vollzeitposition trägst du zur Effizienz und Qualität der Prozesse bei. CALUMA vermittelt dich als Personalvermittlungsagentur an etablierte Unternehmen in Leichlingen, die auf präzise Datenverarbeitung und sorgfältige Sachbearbeitung setzen. Du profitierst von geregelten Arbeitszeiten und einem professionellen Arbeitsumfeld.
Branche: Versicherungen & Finanzen
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Back Office Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Du bearbeitest Vertragsanträge, Änderungen und Kündigungen nach festgelegten Prozessen. Die Prüfung von Unterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit gehört zu deinen Aufgaben. Du erfasst und pflegst Daten in Versicherungs- oder Finanzsystemen. Die Korrespondenz mit Kunden, Maklern oder Partnern wickelst du schriftlich ab. Du bearbeitest einfache Schadensfälle oder Leistungsanträge. Die Erstellung von Policen, Bescheinigungen und Dokumenten fällt in deinen Bereich. Du überwachst Fristen und Zahlungseingänge. Die Ablage und Dokumentation erfolgt durch dich systematisch und nachvollziehbar.
Du unterstützt bei der Qualitätssicherung von Daten und Prozessen. Die Recherche zu Vertragsbedingungen oder Tarifen kann zu deinen Aufgaben gehören. Du hilfst bei der Vorbereitung von Auswertungen und Reports. Die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Kundenbetreuung koordinierst du. Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Rückfragen aus anderen Abteilungen. Die Unterstützung bei Systemumstellungen oder Projekten ist möglich. Du hilfst bei der Archivierung und Digitalisierung von Altbeständen. Die allgemeine administrative Unterstützung des Teams gehört zu deiner Tätigkeit.
Anforderungen:
Du hast idealerweise eine kaufmännische Ausbildung, gerne im Versicherungs- oder Finanzbereich. Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Datenerfassung ist von Vorteil. Du verfügst über gute MS Office Kenntnisse und lernst schnell neue Software. Sehr gute Deutschkenntnisse für Korrespondenz sind erforderlich. Du arbeitest sorgfältig und achtest auf Details. Zahlenaffinität und kaufmännisches Verständnis bringst du mit. Du bist konzentriert und kannst dich auf repetitive Aufgaben fokussieren. Kenntnisse im Datenschutz und Umgang mit sensiblen Daten sind wichtig. Du bist belastbar und hältst Deadlines ein.
Du überzeugst durch deine Genauigkeit und Gewissenhaftigkeit. Deine Organisationsfähigkeit ermöglicht dir strukturiertes Arbeiten. Du bist zuverlässig und verantwortungsbewusst. Deine Teamfähigkeit zeigt sich in der guten Zusammenarbeit mit Kollegen. Du arbeitest selbstständig und benötigst wenig Anleitung nach der Einarbeitung. Deine Diskretion im Umgang mit Kundendaten ist vorbildlich. Du zeigst Flexibilität bei sich ändernden Prioritäten. Deine Lernbereitschaft hilft dir bei neuen Produkten und Systemen. Du bist geduldig und behältst auch bei komplexen Vorgängen den Überblick.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 08:30 – 17:00 Uhr, Gleitzeit möglich
Zusammenfassung:
Du erhältst eine attraktive Vergütung von 19,50 € pro Stunde. Das Unternehmen bietet dir eine fundierte Einarbeitung in Produkte und Systeme. Ein moderner Arbeitsplatz mit professioneller IT-Ausstattung steht dir zur Verfügung. Du arbeitest in einem etablierten Team mit kollegialem Zusammenhalt. Weiterbildungen im Versicherungs- oder Finanzbereich werden unterstützt. Du profitierst von geregelten Arbeitszeiten ohne Schichtdienst. Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche erwartet dich. CALUMA begleitet dich professionell durch den gesamten Vermittlungsprozess.
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