Sachbearbeiter Versicherungen (m/w/d) für Crailsheim - 19,50 €/Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Sachbearbeiter im Versicherungsbereich unterstützt du unseren Kunden in Crailsheim bei der Bearbeitung von Versicherungsangelegenheiten und der Kundenbetreuung. Du arbeitest in einem regulierten Umfeld mit klaren Prozessen und trägst zur Kundenzufriedenheit bei. Die Position bietet dir Einblicke in verschiedene Versicherungsprodukte und die Möglichkeit, Fachexpertise aufzubauen. Du bist Teil eines kompetenten Teams in einem stabilen Marktumfeld.
Branche: Versicherungen & Finanzen
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Sachbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Du bearbeitest Versicherungsanträge, prüfst diese auf Vollständigkeit und Plausibilität und erfasst Verträge im System. Die Bearbeitung von Vertragsänderungen, Kündigungen und Schadenmeldungen gehört zu deinen Hauptaufgaben. Du korrespondierst mit Kunden, beantwortest Anfragen zu Versicherungsprodukten und Vertragsdetails und berätst zu passenden Versicherungslösungen. Die Durchführung von Risikoprüfungen nach Vorgaben, die Erstellung von Policen und Versicherungsbestätigungen sowie die Überwachung von Prämienzahlungen und Mahnwesen runden dein Aufgabengebiet in Crailsheim ab.
Zu deinen weiteren Aufgaben gehört die Unterstützung bei der Schadensregulierung und Kommunikation mit Gutachtern. Du hilfst bei der Erstellung von Statistiken und Reports für interne Auswertungen und wirkst bei der Optimierung von Bearbeitungsprozessen mit. Die Pflege von Kundenstammdaten und die Dokumentation aller Vorgänge nach gesetzlichen Vorgaben sind wichtig. Du unterstützt bei Marketingaktionen und der Neukundengewinnung sowie bei der Einarbeitung neuer Teammitglieder.
Anforderungen:
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich oder als Versicherungsfachmann/-frau, ist wünschenswert. Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche oder im Finanzdienstleistungssektor ist von Vorteil. Kenntnisse über Versicherungsprodukte und -prozesse sind hilfreich. Sicherer Umgang mit MS Office und branchenspezifischer Software wird vorausgesetzt. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Grundkenntnisse im Versicherungsrecht sind ein Plus.
Du arbeitest gewissenhaft, präzise und hast ein gutes Verständnis für komplexe Sachverhalte. Analytische Fähigkeiten und Zahlenaffinität zeichnen dich aus. Du bist kommunikationsstark, kundenorientiert und verfügst über Beratungskompetenz. Diskretion und der verantwortungsvolle Umgang mit sensiblen Daten sind für dich selbstverständlich. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist teamfähig. Lernbereitschaft und Flexibilität runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 08:30 – 17:30 Uhr, 40 Stunden/Woche, Gleitzeitmodell mit Kernarbeitszeit von 10:00 – 15:00 Uhr möglich
Zusammenfassung:
Unser Kunde in Crailsheim bietet dir eine verantwortungsvolle Position in einem zukunftssicheren Bereich. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Produktschulungen. Es gibt Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen im Versicherungsbereich sowie Aufstiegschancen. Das Arbeitsumfeld ist professionell mit moderner IT-Ausstattung. Das Team ist erfahren und unterstützend. CALUMA steht dir als kompetenter Vermittlungspartner zur Seite.
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