Sachbearbeiter Versicherungen (m/w/d) für Trier - 19,50 €/Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Sachbearbeiter Versicherungen in Trier erwartet dich eine interessante Tätigkeit in der Versicherungsbranche. Du bearbeitest Versicherungsanträge, betreust Bestandskunden und unterstützt bei der Schadensregulierung. Unser Kunde bietet dir einen modernen Arbeitsplatz mit digitalen Bearbeitungssystemen. In Trier arbeitest du in einem serviceorientierten Umfeld mit direktem Kundenkontakt. Du übernimmst Verantwortung für die professionelle Bearbeitung von Versicherungsvorgängen. Die Position bietet dir die Möglichkeit, Fachwissen im Versicherungswesen aufzubauen und zu vertiefen. Ein etabliertes Unternehmen der Versicherungsbranche erwartet dich.
Branche: Versicherungen & Finanzen
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Sachbearbeiter Versicherungen (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben als Sachbearbeiter Versicherungen in Trier umfassen die Bearbeitung von Versicherungsanträgen für verschiedene Versicherungssparten wie Haftpflicht, Hausrat oder Kfz. Du prüfst Anträge auf Vollständigkeit und Plausibilität und holst fehlende Informationen nach. Die Erfassung und Pflege von Vertrags- und Kundendaten in den Versicherungssystemen liegt in deiner Verantwortung. Du bearbeitest Vertragsänderungen wie Adressänderungen, Beitragsanpassungen oder Deckungserweiterungen. Die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung zu Versicherungsfragen gehört zu deinem Tagesgeschäft. Du unterstützt bei der Schadensbearbeitung durch Aufnahme von Schadenmeldungen und Koordination mit Gutachtern. Die Erstellung von Versicherungsunterlagen wie Policen, Nachträgen und Kündigungsbestätigungen ist deine Aufgabe. Du arbeitest eng mit Versicherungsvertretern und Maklern zusammen.
Zusätzlich unterstützt du in Trier bei der Erstellung von Angeboten und der Beratung zu Versicherungsprodukten. Du bearbeitest Kündigungen und Widerrufe nach gesetzlichen Vorgaben. Die Durchführung von Bonitätsprüfungen und Risikoeinschätzungen gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du koordinierst Zahlungseingänge und mahnst ausstehende Beiträge an. Die Mitwirkung bei der Einführung neuer Versicherungsprodukte ist möglich. Du erstellst Auswertungen und Statistiken zum Vertragsbestand. Die Bearbeitung von Beschwerden und die Findung kundenorientierter Lösungen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich. Bei Bedarf unterstützt du bei Marketingaktionen und Kampagnen.
Anforderungen:
Für die Position als Sachbearbeiter Versicherungen in Trier bringst du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen. Auch Quereinsteiger mit Interesse an der Versicherungsbranche sind willkommen. Kenntnisse im Versicherungswesen und den verschiedenen Versicherungssparten sind von Vorteil. Du verfügst über ein gutes Verständnis für Versicherungsprodukte und rechtliche Grundlagen. Kundenorientierung und Servicedenken zeichnen dich aus. Du arbeitest gewissenhaft und genau, besonders bei der Prüfung von Anträgen. Kommunikationsstärke am Telefon und schriftlich ist wichtig. Du bist empathisch im Umgang mit Kunden, besonders in Schadensfällen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
Du verfügst über sichere MS Office-Kenntnisse, insbesondere Word und Excel. Erfahrung mit Versicherungssoftware oder Maklerverwaltungsprogrammen ist wünschenswert. Deine Beratungskompetenz zeigt sich in Kundengesprächen. Du arbeitest sorgfältig und zuverlässig bei der Datenerfassung. Deine Auffassungsgabe ermöglicht es dir, komplexe Versicherungsbedingungen zu verstehen. Du bist teamfähig und tauschst dich mit Kollegen aus. Belastbarkeit bei hohem Antragsvolumen zeichnet dich aus. Du besitzt Verhandlungsgeschick bei Schadensfällen. Diskretion im Umgang mit persönlichen Kundendaten ist selbstverständlich. Lernbereitschaft für neue Versicherungsprodukte und Gesetzesänderungen ist wichtig.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag von 08:30 bis 17:30 Uhr. Flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der Kundenservice-Zeiten ist möglich. Gelegentlich können Termine außerhalb der Kernarbeitszeit anfallen. Die Kernarbeitszeit liegt zwischen 09:00 und 16:00 Uhr.
Zusammenfassung:
Unser Kunde in Trier bietet dir einen sicheren Arbeitsplatz in der stabilen Versicherungsbranche. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in Versicherungsprodukte und Bearbeitungssysteme. Weiterbildungen und Zertifizierungen im Versicherungswesen werden gefördert. Die Vergütung erfolgt pünktlich und fair durch unseren Kunden. Moderne IT-Systeme erleichtern die Bearbeitung von Vorgängen. Ein kollegiales Team mit gegenseitiger Unterstützung erwartet dich. Aufstiegsmöglichkeiten zum Teamleiter oder Spezialisten sind gegeben. Kostenfreie Parkplätze oder gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss kann angeboten werden. Flexible Arbeitszeiten und nach Einarbeitung teilweise Homeoffice möglich.
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