Sachbearbeiter Versicherungen (m/w/d) für Herford – 19,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

In Herford erwartet dich eine verantwortungsvolle Position in der Versicherungsbranche. Du bearbeitest Versicherungsverträge und betreust Kunden in allen Versicherungsfragen. CALUMA vermittelt dich an ein etabliertes Unternehmen mit umfangreichem Produktportfolio. Du arbeitest mit modernen Versicherungssystemen und profitierst von geregelten Arbeitsabläufen. Diese Position bietet dir Einblick in verschiedene Versicherungssparten und Entwicklungsmöglichkeiten.

Branche: Versicherungen & Finanzen

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Sachbearbeiter Versicherungen (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Versicherungsanträgen, Vertragsänderungen und Kündigungen. Du prüfst eingereichte Unterlagen auf Vollständigkeit und Plausibilität. Die Beratung von Kunden zu Versicherungsprodukten per Telefon und E-Mail gehört zu deinen Kernaufgaben. Du erstellst Angebote, kalkulierst Prämien und führst Vertragsabschlüsse durch. Die Schadensbearbeitung in der ersten Stufe und die Weiterleitung komplexer Fälle liegen in deiner Verantwortung. Du führst Vertragsanpassungen durch und informierst Kunden über Änderungen. Die Dokumentation aller Vorgänge im Versicherungssystem ist essentiell.

Nebenaufgaben beinhalten die Bearbeitung von Leistungsanträgen und die Prüfung von Versicherungsschutz. Du führst Beitragsanpassungen durch und versendest entsprechende Mitteilungen. Die Bearbeitung von Mahnungen und die Klärung offener Posten gehören dazu. Du unterstützt bei der Vertragserneuerung und führst Kundenrückgewinnungsmaßnahmen durch. Die Pflege von Kundenstammdaten und die Aktualisierung von Vertragsunterlagen sind wichtig. Du erstellst Bescheinigungen, bearbeitest Datenschutzanfragen und unterstützt bei Audits. Die Zusammenarbeit mit Versicherungsgesellschaften und Maklern rundet deine Aufgaben ab.

Anforderungen:

Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation ist erforderlich. Kenntnisse in verschiedenen Versicherungssparten sind wünschenswert. Du besitzt Erfahrung im Umgang mit Versicherungssoftware und Tarifsystemen. Gute Kenntnisse der rechtlichen Grundlagen im Versicherungswesen sind von Vorteil. Du arbeitest gewissenhaft, genau und regelkonform. Kundenorientierung und Beratungskompetenz zeichnen dich aus. Analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu verstehen, sind wichtig. Verschwiegenheit im Umgang mit sensiblen Kundendaten ist selbstverständlich.

Du verfügst über ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst komplexe Produkte verständlich erklären. Deine Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen dir professionellen Kundenkontakt. Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und mit hoher Detailgenauigkeit. Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit prägen dein Handeln. Du zeigst Problemlösungskompetenz bei Schadensfällen und Kundenanliegen. Belastbarkeit hilft dir, auch bei hohem Arbeitsaufkommen die Qualität zu sichern. Du bist lernbereit und hältst dich über Produktneuerungen auf dem Laufenden. Teamfähigkeit und Kollegialität sind dir wichtig.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, 08:30 – 17:30 Uhr, Gleitzeit möglich, 40 Stunden/Woche, keine Wochenendarbeit

Zusammenfassung:

Das Kundenunternehmen bietet dir eine fundierte Einarbeitung in Versicherungsprodukte und -systeme. Du erhältst regelmäßige Weiterbildungen und die Möglichkeit, Fachqualifikationen zu erwerben. Eine überdurchschnittliche Vergütung mit Sozialleistungen erwartet dich. Das Unternehmen stellt moderne IT-Ausstattung und professionelle Software bereit. Du arbeitest in einem stabilen Umfeld mit langfristigen Perspektiven. 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sind selbstverständlich. Kostenfreie Parkplätze, Kantine und gute Verkehrsanbindung sind vorhanden.