Empfangsassistent (m/w/d) für Strausberg – 18,50 € / Stunde – Temporär

Jobbeschreibung

Als Empfangsassistent in Strausberg vertrittst du temporär für drei Monate unser Kundenunternehmen am Empfang. Du bist das Gesicht des Unternehmens und erste Kontaktperson für Besucher und Patienten. Die Position erfordert Freundlichkeit, Serviceorientierung und Organisationsgeschick. Du arbeitest in einem medizinischen Umfeld, benötigst aber keine medizinische Ausbildung. Die Tätigkeit ist ideal, wenn du Freude am Umgang mit Menschen hast und in einem gesundheitsorientierten Umfeld arbeiten möchtest.

Branche: Gesundheitswesen

Jobarten: Temporär

Personalart: Hilfskräfte

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die professionelle und herzliche Begrüßung aller Besucher und Patienten am Empfang in Strausberg. Du nimmst Telefonate entgegen, führst Terminkoordination durch und vergibst Termine nach System. Die Verwaltung der Patientenakten und die Erfassung von Patientendaten gehören zu deinen Aufgaben. Du koordinierst den Patientenfluss und stellst reibungslose Abläufe sicher. Die Verwaltung von Versichertenkarten und die Abrechnung mit Krankenkassen liegt in deinem Bereich. Du beantwortest allgemeine Anfragen und leitest spezifische Fragen an Fachpersonal weiter. Die Kassenführung und Abrechnung von Zuzahlungen übernimmst du gewissenhaft.

Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Organisation und Sauberkeit des Empfangsbereichs. Du koordinierst Notfallsituationen und handelst nach vorgegebenen Protokollen. Die Verwaltung von Informationsmaterialien und Aushängen in Strausberg liegt in deinem Verantwortungsbereich. Du unterstützt bei der Terminoptimierung und dem Recall-Management. Die Bestellung von Büromaterial und Formularen für den Empfangsbereich übernimmst du. Du arbeitest eng mit dem medizinischen Personal zusammen und unterstützt bei administrativen Aufgaben.

Anforderungen:

Für diese Position ist keine medizinische Ausbildung erforderlich, jedoch ist Erfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil. Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen. Ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild ist wichtig. Grundkenntnisse in Praxissoftware oder die Bereitschaft, diese zu erlernen, werden vorausgesetzt. Du arbeitest serviceorientiert und hast Freude am Patientenkontakt. Empathie und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patienten in Strausberg sind essentiell. Diskretion und Schweigepflicht sind für dich selbstverständlich.

Du hast ein freundliches, einfühlsames Auftreten und strahlst Ruhe aus. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind hervorragend, auch in schwierigen Situationen. Du bleibst auch bei Stress und unter Zeitdruck gelassen und professionell. Organisationsgeschick und Multitasking-Fähigkeit zeichnen dich aus. Du arbeitest gewissenhaft, besonders im Umgang mit sensiblen Patientendaten. Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit sind ausgeprägt. Du bist flexibel und kannst dich schnell auf wechselnde Situationen einstellen. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind für dich selbstverständlich.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, Schichtdienst zwischen 07:00 – 19:00 Uhr, gelegentlich samstags.

Zusammenfassung:

Die temporäre Position bietet dir 18,50 € pro Stunde in Strausberg. Du arbeitest in einem modernen Gesundheitsumfeld mit professioneller Ausstattung. Eine gründliche Einarbeitung in die Praxissoftware und Abläufe wird geboten. Das Team ist freundlich, unterstützend und arbeitet patientenorientiert. Geregelte Dienstpläne ermöglichen gute Planbarkeit. Bei Bewährung besteht die Möglichkeit auf Verlängerung oder Festanstellung. Kostenfreie Parkplätze und gute Anbindung sind vorhanden. Die Arbeit ist sinnstiftend und du hilfst Menschen täglich.