Büromitarbeiter (m/w/d) für Cottbus - 16,50 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Büromitarbeiter in Cottbus unterstützt du ein Handwerksunternehmen bei allen administrativen Aufgaben. Du bist die organisatorische Schnittstelle zwischen Büro, Werkstatt und Kunden. Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem regional verwurzelten Betrieb mit langjähriger Tradition. Du arbeitest in Vollzeit und bist Teil eines kleinen, familiären Teams. Die Arbeitsatmosphäre ist unkompliziert und kollegial. Du erhältst eine praxisnahe Einarbeitung direkt im Tagesgeschäft. Die Position bietet dir vielfältige Einblicke in die Abläufe eines Handwerksbetriebs und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen. Du arbeitest selbstständig in deinem Aufgabenbereich und hast direkten Kontakt zu verschiedenen Ansprechpartnern.
Branche: Handwerk & Dienstleistung
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Verwaltungshilfen (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die Bearbeitung von Kundenaufträgen von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung. Du erstellst Angebote nach Vorgabe der Techniker und Meister und verfolgst diese nach. Die Auftragserfassung im Verwaltungssystem und die Anlage von Projekten gehören zu deinen täglichen Aufgaben. Du koordinierst Termine mit Kunden und planst die Einsätze der Monteure in Abstimmung mit der Einsatzleitung. Die Erstellung von Lieferscheinen, Auftragsbestätigungen und Rechnungen fällt in deinen Verantwortungsbereich. Du pflegst Kundenstammdaten und dokumentierst alle relevanten Informationen. Die Bearbeitung von Reklamationen und die Koordination von Nacharbeiten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du führst die Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Subunternehmern.
Als Nebenaufgabe übernimmst du den telefonischen Empfang und die erste Kontaktaufnahme mit Kunden. Du bearbeitest E-Mail-Anfragen und leitest diese an die zuständigen Mitarbeiter weiter. Die Verwaltung der Eingangsrechnungen und die Vorbereitung für die Buchhaltung gehören zu deinen zusätzlichen Tätigkeiten. Du kümmerst dich um die Bestellung von Materialien und Ersatzteilen nach Anforderung der Werkstatt. Die Pflege der Dokumentation von Projekten und die Ablage von Unterlagen fallen in deinen Bereich. Du unterstützt bei der Erstellung von Statistiken und Auswertungen für die Geschäftsführung. Die Organisation von Fahrzeugen, Werkzeugen und Equipment kann zu deinen Aufgaben gehören. Zudem hilfst du bei der Vorbereitung von Unterlagen für Behörden und Zertifizierungsstellen.
Anforderungen:
Du verfügst über einen Hauptschulabschluss oder Realschulabschluss. Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit Büroerfahrung sind willkommen. Du bringst gute PC-Kenntnisse mit, insbesondere in Office-Anwendungen. Erste Erfahrungen mit Handwerkersoftware oder Auftragsverwaltungssystemen sind hilfreich, aber nicht zwingend. Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst sicher mit Kunden kommunizieren. Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet dich aus. Du bist mindestens 18 Jahre alt und arbeitest zuverlässig und genau. Interesse am Handwerk und technisches Grundverständnis sind von Vorteil. Du bist bereit, dich in branchenspezifische Themen einzuarbeiten.
Du verfügst über Organisationstalent und kannst mehrere Aufträge und Projekte parallel koordinieren. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir einen freundlichen und professionellen Umgang mit Kunden und Handwerkern. Du bist teamfähig und arbeitest konstruktiv mit verschiedenen Bereichen des Betriebs zusammen. Deine Arbeitsweise ist strukturiert und du setzt Prioritäten richtig. Du zeichnest dich durch Kundenorientierung aus und findest pragmatische Lösungen. Flexibilität ist wichtig, da im Handwerk oft spontane Änderungen auftreten. Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Phasen einen kühlen Kopf. Deine Auffassungsgabe ist gut, sodass du technische Zusammenhänge schnell verstehst. Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit sind für dich selbstverständlich.
Arbeitszeiten:
Du arbeitest in Vollzeit mit 40 Stunden pro Woche von Montag bis Freitag. Die Arbeitszeiten sind in der Regel von 07:30 bis 16:30 Uhr mit einer 30-minütigen Mittagspause. In manchen Betrieben kann die Arbeitszeit auch von 08:00 bis 17:00 Uhr liegen. Eine gewisse Flexibilität ist wünschenswert, da Kundentermine manchmal auch früher oder später stattfinden. Gleitzeit ist in der Regel nicht vorgesehen, aber individuelle Absprachen sind möglich. Überstunden fallen gelegentlich an, können aber ausgeglichen werden. Wochenendarbeit ist normalerweise nicht erforderlich, in Ausnahmefällen kann Samstagsarbeit anfallen.
Zusammenfassung:
Unser Vermittlungskunde in Cottbus bietet dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Handwerksbetrieb. Du arbeitest in einem kleinen, familiären Team mit kurzen Entscheidungswegen. Die Arbeitsatmosphäre ist kollegial und unkompliziert. Du erhältst eine praxisnahe Einarbeitung und wirst von erfahrenen Kollegen unterstützt. Der Arbeitsplatz ist mit der notwendigen Technik ausgestattet. Die Lage des Betriebs in Cottbus ist gut erreichbar, Parkplätze sind vorhanden. Je nach Arbeitgeber können zusätzliche Leistungen wie Weihnachtsgeld oder Mitarbeiterevents angeboten werden. Die Position bietet Entwicklungsmöglichkeiten bei entsprechender Einarbeitung und Leistung. CALUMA begleitet dich als Personalvermittlungsagentur professionell durch den Bewerbungsprozess.
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