Als Sachbearbeiter im Ticketsystem in Essen bist du für die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen über ein Ticketsystem zuständig. Du arbeitest im Support-Bereich und bist erste Anlaufstelle für Nutzer. Deine Tätigkeit umfasst die Annahme, Kategorisierung und Weiterleitung von Tickets. Du sorgst für schnelle Lösungen und zufriedene Anwender. Die Position bietet dir Einblicke in IT-Systeme und Supportprozesse. Du bist wichtiger Bestandteil des IT-Service-Managements. Branche: IT-Support & Helpdesk Jobarten: Vollzeit Personalart: Sachbearbeiter (m/w/d) Aufgaben: Deine Hauptaufgaben umfassen die Annahme und Erfassung von Anfragen per…
1 aktueller Bürojob im Bereich IT-Support & Helpdesk in Deutschland
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