Sachbearbeiter Schadenregulierung (m/w/d) für Papenburg - 19,50 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Sachbearbeiter in der Schadenregulierung in Papenburg bist du zuständig für die Bearbeitung von Schadenfällen. Du prüfst Schadensmeldungen, klärst Sachverhalte und entscheidest über Leistungsansprüche. Das Unternehmen arbeitet mit modernen Schadensbearbeitungssystemen und bietet dir umfassende Einblicke in die Schadenregulierung. Du wirst Teil eines erfahrenen Teams und kannst dein analytisches Denkvermögen einsetzen. Die Position bietet dir interessante Entwicklungsmöglichkeiten in der Versicherungsbranche.
Branche: Versicherung & Schaden
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Sachbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Du nimmst Schadensmeldungen entgegen und erfasst diese vollständig im System. Die Prüfung der Schadensursache, des Schadenhergangs und der Versicherungsdeckung liegt in deiner Verantwortung. Du holst notwendige Unterlagen und Nachweise von Versicherungsnehmern ein. Die Beauftragung von Gutachtern und Sachverständigen sowie die Auswertung ihrer Berichte führst du durch. Du entscheidest über Leistungsansprüche im Rahmen deiner Kompetenz und regulierst Schäden. Die Kommunikation mit Versicherungsnehmern, Werkstätten und anderen Beteiligten gehört zu deinem Tagesgeschäft. Du dokumentierst alle Schritte und führst eine vollständige Schadenakte.
Du unterstützt bei der Verhandlung mit Anspruchstellern und findest Kompromisse. Die Prüfung von Reparaturrechnungen und Kostenvoranschlägen gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du wirkst bei der Aufklärung von Betrugsverdachtsfällen mit. Die Vorbereitung von Unterlagen für Rechtsabteilung oder Gutachter liegt in deinem Bereich. Du bearbeitest Kulanzanfragen und triffst Einzelfallentscheidungen. Die Erstellung von Statistiken über Schadenverläufe und Regulierungsquoten unterstützt du. Du schulst neue Kollegen in Regulierungsprozessen.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung ist wünschenswert. Du bringst Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht und in Schadensregulierung mit. Erfahrung mit Schadensbearbeitungssoftware ist von Vorteil. Du arbeitest analytisch und kannst Sachverhalte fundiert beurteilen. Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus. Du kommunizierst klar und bleibst auch bei schwierigen Gesprächen sachlich. Belastbarkeit ist wichtig.
Deine analytischen Fähigkeiten ermöglichen dir, komplexe Schadenfälle zu bewerten. Du verfügst über Entscheidungsfähigkeit und Urteilsvermögen. Deine Kommunikationsstärke hilft dir im Umgang mit verschiedenen Parteien. Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich. Teamfähigkeit und Austausch mit Kollegen sind für dich wichtig. Du bist belastbar und lässt dich nicht unter Druck setzen. Deine Empathie ermöglicht dir, verständnisvoll aber bestimmt zu agieren. Du arbeitest lösungsorientiert und fair.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr, flexible Arbeitszeiten nach Absprache, Home-Office nach Einarbeitung möglich
Zusammenfassung:
Dir wird eine umfassende Einarbeitung in Schadenregulierungsprozesse und Rechtsfragen geboten. Du arbeitest mit modernen Schadensbearbeitungssystemen. Weiterbildungen zum Schadensregulierer werden gefördert. Die Arbeitsatmosphäre ist professionell und unterstützend. Unser Kunde bietet dir Entwicklungsperspektiven in der Schadenregulierung. Betriebliche Altersvorsorge ist inkludiert. Leistungsbezogene Prämien sind möglich. Kostenfreie Getränke stehen zur Verfügung. Gute Verkehrsanbindung in Papenburg.
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