Empfangskraft (m/w/d) für Werne - 17,50 € / Stunde - Studentenjob
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Jobbeschreibung
Als Empfangskraft bist du das freundliche Gesicht am Empfang unseres Partnerunternehmens in Werne. Du empfängst Besucher und Patienten professionell und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich. In dieser Position im Gesundheitswesen arbeitest du in einem sensiblen Umfeld mit direktem Personenkontakt. CALUMA vermittelt dich an eine Einrichtung, die höchsten Wert auf Service und Professionalität legt.
Branche: Gesundheitswesen
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Empfangskräfte (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen den freundlichen Empfang und die Betreuung von Besuchern und Patienten. Du nimmst Anrufe entgegen und leitest sie an die zuständigen Stellen weiter. Die Terminvergabe und -verwaltung gehört zu deinem Aufgabenbereich. Du erfasst Patientendaten und pflegst die Stammdaten im System. Die Ausgabe und Entgegennahme von Unterlagen und Formularen fällt in deine Verantwortung. Du koordinierst den Besucherfluss und informierst über Wartezeiten. Die Verwaltung des Wartebereichs und Sicherstellung einer angenehmen Atmosphäre liegt bei dir.
Du kümmerst dich um die Bereitstellung von Informationsmaterialien im Wartebereich. Die Koordination von Krankentransporten und Fahrdiensten gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du unterstützt bei der Abrechnung und Kassenführung. Die Kommunikation mit Krankenkassen und anderen Institutionen kann anfallen. Du hilfst bei organisatorischen Aufgaben und Terminabstimmungen. Die Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten rundet deine Aufgaben ab.
Anforderungen:
Du hast ein sehr freundliches und einfühlsames Auftreten. Kommunikationsstärke und Geduld im Umgang mit Menschen sind wichtig. Du behältst auch in stressigen Situationen die Ruhe. Grundlegende PC-Kenntnisse und Bereitschaft zur Einarbeitung in spezielle Software sind erforderlich. Du arbeitest diskret und hältst Verschwiegenheitspflichten ein. Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen werden erwartet. Interesse am Gesundheitswesen ist von Vorteil.
Du zeichnest dich durch hohe Serviceorientierung und Empathie aus. Freundlichkeit und ein Lächeln sind deine Stärken, auch bei schwierigen Situationen. Du bist stressresistent und kannst Prioritäten setzen. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind für dich selbstverständlich. Du arbeitest diskret mit sensiblen Daten. Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft charakterisieren dich. Du zeigst Respekt und Wertschätzung gegenüber allen Menschen.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 12-18 Stunden pro Woche, Einsatz vorwiegend nachmittags zwischen 14:00 und 19:00 Uhr oder an einzelnen Vormittagen, nach Dienstplan, gut mit Studium vereinbar
Zusammenfassung:
Du bekommst eine überdurchschnittliche Vergütung von 17,50 € pro Stunde. Das Unternehmen bietet dir einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz im Gesundheitswesen. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Systeme und Prozesse. Geregelte Dienstzeiten ermöglichen gute Planbarkeit. Du arbeitest in einem professionellen und wertschätzenden Umfeld. Es besteht die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln. CALUMA unterstützt dich als verlässlicher Partner während der gesamten Vermittlung.
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