Sachbearbeiter Versicherungen (m/w/d) für Ravensburg - 18,00 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Sachbearbeiter im Versicherungswesen erwartet dich in Ravensburg eine interessante Position mit vielfältigen Kundeninteraktionen. Du bearbeitest Versicherungsanträge und -fälle und berätst Kunden zu ihren Versicherungen. Die Stelle bietet dir einen umfassenden Einblick in verschiedene Versicherungsprodukte. Ein serviceorientiertes Umfeld mit professionellen Standards wartet auf dich. CALUMA vermittelt dich als kundenorientierte Fachkraft an unseren Auftraggeber.
Branche: Versicherungswesen
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Sachbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Versicherungsanträgen und Vertragsänderungen. Du prüfst Schadensmeldungen und leitest diese zur Regulierung weiter. Die Beratung von Kunden zu Versicherungsfragen per Telefon und E-Mail gehört zu deinem Tätigkeitsbereich. Du erstellst Angebote und Policen nach Kundenwünschen. Die Pflege von Kundendaten und Vertragsinformationen im System liegt in deiner Verantwortung. Du bearbeitest Kündigungen und Rückkäufe nach vorgegebenen Prozessen. Die Korrespondenz mit Kunden und Versicherungsgesellschaften gehört ebenfalls dazu.
Zusätzlich unterstützt du bei der Schadensregulierung in einfachen Fällen. Du hilfst bei der Erstellung von Vertragsunterlagen und Policen. Die Bearbeitung von Beschwerden und Klärung von Unstimmigkeiten fällt in deinen Bereich. Du wirkst bei der Aktualisierung von Produktinformationen mit. Die Unterstützung des Vertriebs mit notwendigen Unterlagen gehört zu deinen Nebenaufgaben. Bei Bedarf nimmst du an Kundenterminen teil.
Anforderungen:
Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung abgeschlossen. Kenntnisse im Versicherungswesen und zu Versicherungsprodukten sind wünschenswert. Erste Berufserfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil. Du verfügst über gute MS Office Kenntnisse. Erfahrung mit Versicherungssoftware ist wünschenswert. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
Deine serviceorientierte und kundenfreundliche Art macht dich aus. Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten. Empathie im Umgang mit Kundenanliegen zeichnet dich aus. Du arbeitest sorgfältig und gewissenhaft, besonders bei der Antragsbearbeitung. Teamfähigkeit und Kollegialität sind dir wichtig. Du zeigst Lernbereitschaft für komplexe Versicherungsprodukte. Belastbarkeit auch bei hohem Anfrageaufkommen bringst du mit. Diskretion im Umgang mit Kundendaten ist für dich selbstverständlich.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 08:30 – 17:30 Uhr, gelegentlich samstags
Zusammenfassung:
Du erhältst eine intensive Produktschulung zu allen Versicherungsprodukten. Ein erfahrenes Team steht dir bei Fachfragen zur Seite. Moderne IT-Systeme unterstützen deine tägliche Arbeit. Weiterbildungen und Zertifizierungen im Versicherungsbereich werden ermöglicht. Du arbeitest in einem etablierten Unternehmen der Versicherungsbranche. Ein serviceorientiertes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Kundenzufriedenheit erwartet dich. Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Beratung sind gegeben. CALUMA begleitet dich professionell bei deinem Start.
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