S*********s

Mein Name ist Sami Abbas und ich bin 26 Jahre alt. Aktuell studiere ich an der Universität Paderborn den Master in International Economics und Mangement. In meiner Freizeit spiele ich gerne Volleyball und treffe mich mit internationalen Studenten der Universität Paderborn.
Von der Zeit vom 01.05.2023 bis zum 30.04.2024 arbeitete ich als Account- und Produktmanager bei ITEK GmbH wobei meine Aufgaben folgende Bereiche umfasste:

· Datenvalidierung und Aufbereitung von Stammdaten für Sanitär-, Heizungs- und Klimaprodukte in Excel, was zu einer Verbesserung der Datengenauigkeit und Effizienz im SHK-Sektor führte
· Bereitstellung von Kundensupport per Telefon, E-Mail und Webinar für B2B-Kunden, wodurch die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindungsrate verbessert werden konnten.
· Entwicklung von Prozessen und Optimierung bestehender Arbeitsabläufe zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz

Zu meinen persönlichen Stärken zählen:

· Schnelle Auffassungsgabe und hohes Engagement

· Organisations-, Improvisations- und Koordinationstalent

· Ausgeprägte Selbstständigkeit, Eigenverantwortung sowie Kreativität