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•Persönliche Betreuung internationaler Fluggäste und zuverlässige Unterstützung bei unterschiedlichen Anliegen vor Ort. • Eigenständige Koordination von Kundenanliegen und lösungsorientierte Bearbeitung von Fragen und Beschwerden. • Enge Abstimmung mit internen Teams zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe im täglichen Betrieb. • Zuverlässige Einhaltung von Standards und Vorgaben auch in einem lebhaften, kundenorientierten Umfeld.

• Persönliche Beratung von Privat- und Firmenkunden zu passenden Produkten und Dienstleistungen. • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch freundlichen, kompetenten Service. • Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien und Vorgaben.