Sachbearbeitung Büro (m/w/d) für Willich – 19,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

In Willich suchen wir für eine Versicherungsagentur einen Mitarbeiter für die Sachbearbeitung im Büro. Du bearbeitest Versicherungsangelegenheiten und unterstützt Kunden administrativ. Die Position bietet dir Einblicke in die Versicherungsbranche. Du arbeitest in einem serviceorientierten Umfeld mit direktem Kundenkontakt. Die Versicherungsbranche ist vielfältig und bietet Stabilität. Hier kannst du Menschen in wichtigen Absicherungsfragen unterstützen.

Branche: Versicherung

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Sachbearbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Du bearbeitest Versicherungsanträge und prüfst diese auf Vollständigkeit. Die Pflege von Kundendaten und Vertragsinformationen gehört zu deinen Aufgaben. Du kommunizierst mit Versicherungsgesellschaften und holst Informationen ein. Die Erstellung von Angeboten und Vergleichen fällt in deinen Bereich. Du unterstützt bei der Bearbeitung von Schadenmeldungen. Die Vorbereitung von Unterlagen für Beratungsgespräche gehört zu deinen Aufgaben. Du kümmerst dich um Vertragsänderungen und -anpassungen.

Du hilfst bei der Organisation von Kundenevents und Informationsveranstaltungen. Die Bearbeitung von Mahnungen und Beitragsrückständen gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du unterstützt bei der Erstellung von Newslettern und Kundeninformationen. Die Pflege der Ablage und Digitalisierung von Akten kann anfallen. Du assistierst bei der Vorbereitung von Provisionsabrechnungen. Gelegentlich übernimmst du auch telefonische Kundenberatung in einfachen Fällen.

Anforderungen:

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich, ist wünschenswert. Quereinsteiger mit Interesse an Versicherungen sind willkommen. Grundkenntnisse in Versicherungsprodukten sind von Vorteil. Du solltest kundenorientiert denken und handeln. Diskretion im Umgang mit persönlichen Daten ist wichtig. Du arbeitest sorgfältig und genau. Kommunikationsstärke wird vorausgesetzt.

Du verfügst über gute MS Office Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit Maklersoftware. Deine Organisationsfähigkeit ermöglicht es dir, viele Kundenvorgänge parallel zu bearbeiten. Du kommunizierst serviceorientiert und verständlich mit Kunden. Deine Beratungskompetenz entwickelt sich durch Einarbeitung. Du bist teamfähig und tauschst dich mit Kollegen aus. Deine Sorgfalt ist bei der Bearbeitung von Verträgen wichtig. Du zeigst Engagement und Lernbereitschaft.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr mit Gleitzeit. 40 Stunden pro Woche. Gelegentlich auch abends bei Kundenterminen.

Zusammenfassung:

Der Kunde bietet dir einen Arbeitsplatz in der Versicherungsbranche mit Zukunft. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in Versicherungsprodukte und -prozesse. Es gibt Weiterbildungsmöglichkeiten zum Versicherungsfachmann/-frau. Die Arbeitsatmosphäre ist kundenorientiert und kollegial. Du arbeitest in modernen Büroräumen. Es gibt Zusatzleistungen. Die Agentur ist regional etabliert. CALUMA vermittelt dich professionell in diese Position.