Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) für Kulmbach – 17,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

In Kulmbach erwartet dich eine vielseitige Position im Vertriebsinnendienst eines etablierten Unternehmens. Als Sachbearbeiter bist du die wichtige Schnittstelle zwischen Außendienst, Kunden und internen Abteilungen. Du unterstützt das Vertriebsteam bei administrativen Aufgaben und trägst zum Verkaufserfolg bei. Die Position bietet dir umfassende Einblicke in Vertriebsprozesse und Kundenbetreuung. Unser Kunde schätzt eine serviceorientierte und proaktive Arbeitsweise. Du kannst dich auf ein dynamisches Umfeld mit engagierten Kollegen freuen. Die Arbeitsatmosphäre in Kulmbach ist professionell und gleichzeitig kollegial.

Branche: Vertrieb & Sales

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Aufgaben:

Du bearbeitest Kundenanfragen und Bestellungen per Telefon, E-Mail und Fax. Die Erstellung von Angeboten nach Vorgaben des Außendienstes gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Du pflegst Kundenstammdaten und dokumentierst alle Vertriebsaktivitäten im CRM-System. Die Auftragserfassung und -verfolgung bis zur Auslieferung liegt in deiner Verantwortung. Du koordinierst Liefertermine mit Kunden, Logistik und Produktion. Die Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungsunterlagen übernimmst du. Du unterstützt den Außendienst bei der Vorbereitung von Kundenterminen und Präsentationen. Die Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit Fachabteilungen gehört zu deinem Aufgabenbereich in Kulmbach.

Neben deinen Hauptaufgaben unterstützt du bei der Erstellung von Verkaufsstatistiken und Reports. Du wirkst bei Vertriebsaktionen und Marketingmaßnahmen mit. Die Pflege von Preislisten und Konditionen im System übernimmst du. Du hilfst bei der Organisation von Messen, Kundenveranstaltungen und Schulungen. Die Koordination von Mustersendungen und Produktpräsentationen liegt in deinem Aufgabenbereich. Du unterstützt bei der Neukundenanlage und Bonitätsprüfung. Die Zusammenarbeit mit dem Marketing bei Mailings und Kampagnen gehört dazu. Auch allgemeine administrative Unterstützung des Vertriebsteams fällt an.

Anforderungen:

Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen. Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer ähnlichen Position ist wünschenswert. Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung und Verkaufsaffinität mit. Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen und ERP-Software sind von Vorteil. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise Grundkenntnisse in Englisch. Eine freundliche und professionelle Kommunikation am Telefon ist für dich selbstverständlich. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und auch unter Zeitdruck konzentriert. Teamfähigkeit und Flexibilität zeichnen dich aus.

Deine Kommunikationsstärke und dein kundenorientiertes Auftreten überzeugen. Du besitzt Organisationstalent und kannst mehrere Aufgaben parallel bearbeiten. Verhandlungsgeschick und verkäuferisches Denken gehören zu deinen Stärken. Du bist proaktiv und denkst lösungsorientiert. Deine IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office, sind sehr gut. Du zeigst Eigeninitiative und Engagement für den Vertriebserfolg. Belastbarkeit und Stressresistenz sind für dich kein Problem. Du bist zuverlässig, gewissenhaft und arbeitest gerne im Team.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr, flexible Arbeitszeiten nach Absprache möglich

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir eine intensive Einarbeitung in Produkte und Vertriebsprozesse. Du erhältst einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten im Vertrieb. Moderne IT-Ausstattung und CRM-Systeme stehen zur Verfügung. Die Teilnahme an Produktschulungen und Vertriebstrainings wird gefördert. Ein motiviertes Team mit gutem Zusammenhalt erwartet dich. Erfolgsabhängige Prämien und Boni sind möglich. Kostenfreie Parkplätze sind vorhanden. Betriebliche Sozialleistungen runden das Angebot ab. CALUMA begleitet dich professionell durch den Vermittlungsprozess.