Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) für Emden - 18,50 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst in Emden bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Außendienst, Kunden und internen Abteilungen. Du unterstützt das Vertriebsteam bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben. Deine Tätigkeit umfasst Kundenberatung, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung. Du trägst aktiv zum Vertriebserfolg bei und sorgst für zufriedene Kunden. Die Position bietet dir vielfältige Kontakte und Einblicke in Vertriebsstrategien. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit Verkaufschancen und Zielerreichung.
Branche: Vertrieb & Sales
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Sachbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden in Emden. Du erstellst Angebote, kalkulierst Preise und verhandelst Konditionen. Die Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im System sowie die Überwachung der Auftragsabwicklung liegen in deiner Verantwortung. Du unterstützt den Außendienst bei der Vorbereitung von Kundenterminen und bei der Nachbereitung. Die Pflege von Kundendaten im CRM-System gehört zu deinem Tagesgeschäft. Du identifizierst Cross-Selling-Potenziale und sprichst proaktiv Kunden an. Die Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung bei Kundenproblemen sind ebenfalls Teil deiner Aufgaben.
Zu deinen Nebenaufgaben gehört die Erstellung von Vertriebsstatistiken und Umsatzauswertungen in Emden. Du unterstützt bei der Planung und Organisation von Kundenveranstaltungen und Messen. Die Vorbereitung von Präsentationen und Verkaufsunterlagen fällt in deinen Bereich. Du hilfst bei der Neukundenakquise und führst Erstgespräche. Die Koordination zwischen Vertrieb und Logistik bezüglich Lieferterminen gehört dazu. Du wirkst bei Marketing-Aktionen mit und setzt Verkaufsförderungsmaßnahmen um. Auch die Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse sind Teil deiner Tätigkeit.
Anforderungen:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im Vertriebsinnendienst, im Verkauf oder im Kundenservice ist von Vorteil. Du verfügst über ausgeprägtes Verkaufstalent und Kundenorientierung. Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office wird vorausgesetzt. Du bringst Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft mit. Kommunikationsstärke in Wort und Schrift ist wichtig. Zahlenaffinität für Kalkulationen und Preisverhandlungen wird in Emden erwartet.
Du überzeugst durch Kundenorientierung und ein freundliches, professionelles Auftreten. Dein Verkaufstalent und deine Überzeugungskraft helfen dir, Geschäfte abzuschließen. Du bist kommunikationsstark und gehst gerne auf Menschen zu. Deine Arbeitsweise ist strukturiert, zielorientiert und ergebnisorientiert. Du zeigst Eigeninitiative und erkennst Verkaufschancen. Teamfähigkeit und die Zusammenarbeit mit dem Außendienst sind für dich selbstverständlich. Du bist belastbar auch bei hohem Auftragsvolumen. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an Kundenbedürfnisse zeichnen dich aus.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr, 40 Stunden/Woche, Gleitzeit nach Vereinbarung
Zusammenfassung:
Du erhältst eine umfassende Produktschulung und Einarbeitung in die Vertriebsprozesse in Emden. Ein motiviertes Vertriebsteam unterstützt dich bei deiner Arbeit. Du arbeitest mit modernen CRM- und ERP-Systemen. Die Position bietet dir Entwicklungsmöglichkeiten im Vertrieb. Erfolge werden anerkannt und gewürdigt. Du profitierst von einem professionellen Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen. Die Vergütung ist leistungsgerecht und kann durch Provisionen ergänzt werden. CALUMA vermittelt dich als Personalvermittler an ein vertriebsstarkes Unternehmen und steht dir während des gesamten Prozesses zur Seite.
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