CALUMA GmbH
Sachbearbeiter Versicherungen (m/w/d) für Neumünster – 18,50 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Sachbearbeiter im Versicherungswesen in Neumünster bearbeitest du Versicherungsanträge, Schadensmeldungen und Vertragsänderungen. Du bist Ansprechpartner für Versicherungsnehmer und berätst zu Versicherungsprodukten. In dieser Position arbeitest du mit spezialisierten Versicherungssystemen und trägst zur Kundenbindung bei. Du bist Teil eines fachkundigen Versicherungsteams in einem regulierten Umfeld. Diese verantwortungsvolle Tätigkeit bietet dir Einblicke in verschiedene Versicherungssparten und -prozesse.
Branche: Versicherungswesen
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Sachbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen die Prüfung und Bearbeitung von Versicherungsanträgen auf Vollständigkeit und Risikobewertung. Du erfasst Neuverträge, Vertragsänderungen und Kündigungen im Versicherungssystem. Die Bearbeitung von Schadensmeldungen, die Prüfung von Leistungsansprüchen und die Regulierung von Schäden gehören zu deinem Tagesgeschäft. Du kommunizierst mit Versicherungsnehmern bei Rückfragen zu Verträgen, Prämien und Leistungen. Die Erstellung von Versicherungspolice, Nachtragungen und Bescheiden fällt in deine Zuständigkeit. Du prüfst Zahlungseingänge und mahnst ausstehende Prämien an. Die Zusammenarbeit mit Versicherungsvermittlern und Maklern gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Zu deinen Nebenaufgaben zählt die Beratung von Kunden zu Versicherungsprodukten und Deckungsumfängen. Du unterstützt bei der Erstellung von Angeboten und bei Vertragsvergleichen. Die Pflege von Kundenstammdaten und Vertragsinformationen gehört zu deinem Aufgabenbereich. Du erstellst Statistiken über Vertragsbestände, Schadenquoten und Prämienentwicklungen. Die Bearbeitung von Widersprüchen und Beschwerden in Abstimmung mit der Rechtsabteilung fällt in deinen Zuständigkeitsbereich. Du wirkst bei der Produktentwicklung und der Optimierung von Prozessen mit. Die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften und Compliance-Richtlinien ist Teil deiner Verantwortung.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Versicherungskenntnissen. Berufserfahrung in der Versicherungsbranche ist von Vorteil. Du bringst Kenntnisse in verschiedenen Versicherungssparten (z.B. Sach-, Haftpflicht-, Lebensversicherungen) mit. Sicherer Umgang mit Versicherungssoftware und sehr gute MS Office Kenntnisse sind erforderlich. Du arbeitest genau und gewissenhaft mit ausgeprägtem Risikobewusstsein. Kenntnisse in VVG und anderen versicherungsrechtlichen Grundlagen sind wünschenswert. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
Du besitzt ausgeprägte Beratungskompetenz und kannst komplexe Versicherungsthemen verständlich erklären. Deine Serviceorientierung und Empathie helfen dir im Umgang mit Versicherungsnehmern in verschiedenen Situationen. Du zeigst analytische Fähigkeiten bei der Risikobewertung und Schadensprüfung. Deine Entscheidungsfähigkeit ermöglicht es dir, Leistungsansprüche sachgerecht zu beurteilen. Du bist teamfähig und arbeitest kooperativ mit Kollegen und externen Partnern zusammen. Deine Kommunikationsstärke hilft dir bei Verhandlungen und Konfliktlösungen. Du zeigst Diskretion im Umgang mit vertraulichen Kundendaten. Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 08:30 – 17:00 Uhr, 40 Stunden/Woche
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir eine interessante Position in einem etablierten Versicherungsunternehmen mit Zukunftsperspektive. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in die Versicherungsprodukte und -systeme sowie regelmäßige Weiterbildungen zu rechtlichen Neuerungen. Die Arbeitsatmosphäre ist professionell und unterstützend. Es erwarten dich geregelte Arbeitszeiten und ein moderner Arbeitsplatz mit aktueller Software. Das Unternehmen bietet Entwicklungsmöglichkeiten und Zertifizierungen im Versicherungsbereich. Attraktive Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Getränke gehören zum Angebot.