Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d) für Friedberg (Hessen) – 19,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Sachbearbeiter im Schadenmanagement in Friedberg (Hessen) übernimmst du die Bearbeitung von Schaden- und Reklamationsfällen. CALUMA vermittelt dich an ein Versicherungsunternehmen, einen Dienstleister oder ein Industrieunternehmen. Du prüfst Schadenmeldungen, koordinierst die Regulierung und stehst in Kontakt mit allen Beteiligten. Deine Arbeit trägt zur schnellen und fairen Schadensabwicklung bei.

Branche: Versicherung & Schadenregulierung

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Sachbearbeiter Schadenmanagement (m/w/d)

Aufgaben:

Du bearbeitest eingehende Schadenmeldungen und erfasst diese im Schadenmanagementsystem in Friedberg (Hessen). Die Prüfung von Schadensfällen auf Plausibilität und Anspruchsberechtigung gehört zu deinen Aufgaben. Du koordinierst die Beauftragung von Gutachtern und Sachverständigen. Die Kommunikation mit Versicherungsnehmern, Geschädigten und Werkstätten führst du professionell durch. Du holst Kostenvoranschläge ein und prüfst Rechnungen auf Angemessenheit. Die Vorbereitung von Regulierungsentscheidungen und Auszahlungen übernimmst du.

Zusätzlich unterstützt du bei der Identifikation von betrügerischen Schadenmeldungen. Du wirkst bei der Optimierung von Schadenbearbeitungsprozessen mit. Die Erstellung von Schadensstatistiken und Reports für das Management gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du koordinierst mit Rechtsanwälten bei strittigen Fällen. Außerdem unterstützt du bei der Schulung von Mitarbeitern zu Schadenbearbeitungsrichtlinien in Friedberg (Hessen).

Anforderungen:

Eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungsbereich, oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit. Berufserfahrung im Schadenmanagement oder in der Schadenregulierung ist von Vorteil. Du verfügst über Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht und Schadensersatzrecht. Der Umgang mit Schadenmanagementsoftware ist dir idealerweise vertraut. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Ausdrucksfähigkeit bringst du mit. Analytische Fähigkeiten und Zahlenverständnis zeichnen dich aus.

Du arbeitest gewissenhaft, analytisch und lösungsorientiert. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir einen empathischen Umgang mit Geschädigten. Du bist verhandlungssicher und kannst auch in Konfliktsituationen souverän agieren. Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Fälle parallel zu bearbeiten, sind für dich selbstverständlich. Du arbeitest unabhängig und triffst fundierte Entscheidungen. Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten ist für dich selbstverständlich. Belastbarkeit und Stressresistenz runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr, Vollzeit mit 40 Wochenstunden, flexible Arbeitszeiten nach Absprache, teilweise Homeoffice möglich

Zusammenfassung:

Das Kundenunternehmen in Friedberg (Hessen) bietet dir durch die Vermittlung von CALUMA eine verantwortungsvolle Position. Du erhältst eine umfassende Schulung zu Schadenbearbeitungsprozessen und rechtlichen Grundlagen. Moderne IT-Systeme und digitale Tools stehen dir zur Verfügung. Ein professionelles Team mit gegenseitiger Unterstützung erwartet dich. Weiterbildungen im Schadenmanagement werden gefördert. Betriebliche Altersvorsorge und Sozialleistungen werden angeboten. Eine ausgewogene Work-Life-Balance wird unterstützt.