Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) für Lindau – 18,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Sachbearbeiter in der Auftragsabwicklung in Lindau am Bodensee bist du für den gesamten Prozess von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung verantwortlich. CALUMA vermittelt dich an ein etabliertes Handelsunternehmen mit regionalem Fokus. Du arbeitest in einem abwechslungsreichen Umfeld mit vielfältigen Kundenkontakten. Die Position bietet dir die Möglichkeit, Prozesse mitzugestalten und zur Kundenzufriedenheit beizutragen. Du wirst Teil eines kollegialen Teams mit flachen Hierarchien.

Branche: Handel & Industrie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Sachbearbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen die Annahme und Erfassung von Kundenaufträgen in das ERP-System. Du prüfst Aufträge auf Vollständigkeit und Plausibilität und klärst Rückfragen mit Kunden. Die Koordination der Auftragsabwicklung mit Lager, Produktion und Versand liegt in deiner Verantwortung. Du überwachst Liefertermine und informierst Kunden proaktiv über den Auftragsstatus. Die Erstellung von Auftragsbestätigungen und Lieferscheinen gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Du bearbeitest Retouren und Reklamationen in Abstimmung mit den Fachabteilungen.

Zu deinen Nebenaufgaben zählt die Pflege von Artikelstammdaten und Preislisten. Du unterstützt bei der Erstellung von Versandpapieren und Zolldokumenten. Die Koordination von Sonderaufträgen und Eillieferungen fällt in deinen Bereich. Du wirkst bei der Optimierung von Auftragsabwicklungsprozessen mit. Die Erstellung von Auftragsstatistiken und Auswertungen gehört zu deinen Aufgaben. Du unterstützt das Team bei der Einarbeitung neuer Kollegen.

Anforderungen:

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung, Sachbearbeitung oder im Kundenservice ist wünschenswert. Du besitzt Kenntnisse in ERP-Systemen und Warenwirtschaftssystemen. Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel, ist erforderlich. Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein. Grundkenntnisse in Englisch für internationale Aufträge sind von Vorteil.

Du bringst eine hohe Serviceorientierung und Kundenorientierung mit. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht professionellen Umgang mit Kunden und Kollegen. Du arbeitest selbstständig, gewissenhaft und zeigst hohe Zuverlässigkeit. Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, zeichnen dich aus. Du bist teamfähig und unterstützt Kollegen bei Bedarf. Belastbarkeit und Stressresistenz helfen dir in arbeitsintensiven Phasen. Du zeigst Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei wechselnden Anforderungen.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr mit 1 Stunde Pause. Teilweise flexible Arbeitszeiten nach Abstimmung möglich.

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir eine strukturierte Einarbeitung in Produkte, Systeme und Prozesse. Du arbeitest mit einem modernen ERP-System und professionellen Kommunikationstools. Ein angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Team erwartet dich. Moderne Büroräume mit Blick auf den Bodensee sind vorhanden. Weiterbildungsmöglichkeiten werden unterstützt. Kostenlose Parkplätze und gute Verkehrsanbindung sind gegeben. Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Mittagspausen fördern den Zusammenhalt. Attraktive Lage in Bodenseenähe mit hoher Lebensqualität.