Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) für Ehingen - 17,50 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
In dieser Position als Sachbearbeiter in der Auftragsabwicklung in Ehingen (Donau) bist du für den reibungslosen Ablauf von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung verantwortlich. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion, Lager und Kunde. Deine Tätigkeit erfordert Koordinationsgeschick und einen guten Überblick über alle Auftragsprozesse. Du sorgst dafür, dass Kundenwünsche termingerecht erfüllt werden. Die Stelle bietet dir vielfältige Kontakte intern und extern sowie Einblicke in die gesamte Wertschöpfungskette.
Branche: Vertrieb & Auftragsmanagement
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Sachbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Du bearbeitest eingehende Kundenaufträge, prüfst diese auf Vollständigkeit und erfasst sie im ERP-System in Ehingen. Die Terminplanung und -überwachung von Aufträgen liegt in deiner Verantwortung. Du koordinierst die Auftragsabwicklung zwischen den beteiligten Abteilungen wie Produktion, Lager und Versand. Die Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen gehört zu deinen täglichen Aufgaben. Du informierst Kunden proaktiv über den Status ihrer Aufträge und klärst Rückfragen. Bei Lieferverzögerungen suchst du nach Lösungen und kommunizierst diese an den Kunden. Die Reklamationsbearbeitung und Kulanzprüfung sind ebenfalls Teil deiner Arbeit.
Neben der Hauptaufgabe unterstützt du bei der Angebotserstellung und Preiskalkulation in Ehingen (Donau). Du pflegst Kundenstammdaten und Artikeldaten im System. Die Erstellung von Statistiken über Auftragsvolumen und Lieferperformance gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du hilfst bei der Optimierung von Auftragsabläufen und wirkst an Prozessverbesserungen mit. Die Bearbeitung von Gutschriften und Stornierungen fällt ebenfalls in deinen Bereich. Du koordinierst Sonderanfertigungen und Eilaufträge. Auch die Unterstützung des Vertriebs bei administrativen Tätigkeiten gehört dazu.
Anforderungen:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung in der Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst oder in der Sachbearbeitung ist von Vorteil. Du verfügst über gute Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office. Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise bringst du mit. Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sind wichtige Voraussetzungen. Du arbeitest gerne im Team und an Schnittstellen. Belastbarkeit und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, werden in Ehingen vorausgesetzt.
Deine Stärken liegen in der Organisation und Koordination komplexer Abläufe. Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch bei vielen parallelen Aufträgen den Überblick. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir den professionellen Umgang mit Kunden und Kollegen. Du bist serviceorientiert und lösungsfocussiert bei Problemen. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Prioritäten zeichnen dich aus. Du zeigst Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein. Teamfähigkeit und ein kollegialer Umgang sind für dich selbstverständlich. Du bleibst auch unter Zeitdruck freundlich und professionell.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr, 40 Stunden/Woche, Gleitzeit möglich
Zusammenfassung:
Dir wird eine umfassende Einarbeitung in die Produkte und Prozesse des Unternehmens in Ehingen geboten. Du arbeitest mit modernen ERP-Systemen und digitalen Tools. Ein kollegiales Team unterstützt dich bei deiner täglichen Arbeit. Die Position bietet dir vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben. Du hast Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Vertrieb und Auftragsmanagement. Das Arbeitsumfeld ist professionell und wertschätzend. Du profitierst von geregelten Arbeitszeiten und einer fairen Vergütung. CALUMA vermittelt dich als Personalvermittlung an einen passenden Arbeitgeber und begleitet dich während des gesamten Prozesses.
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