Rezeptionist (m/w/d) für Bensheim – 19,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Rezeptionist in Bensheim bist du die zentrale Anlaufstelle für Besucher und repräsentierst das Unternehmen mit deinem freundlichen und professionellen Auftreten. CALUMA vermittelt dich an ein Unternehmen, das großen Wert auf exzellenten Service am Empfang legt. Du sorgst für einen reibungslosen Besucherempfang und koordinierst alle Aktivitäten rund um die Rezeption. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, täglich mit unterschiedlichen Menschen in Kontakt zu kommen und einen wichtigen Beitrag zum positiven Unternehmensimage zu leisten.

Branche: Empfang & Rezeption

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen den professionellen Empfang und die Betreuung von Besuchern, Kunden und Geschäftspartnern. Du meldest Gäste an, informierst die entsprechenden Ansprechpartner und begleitest Besucher bei Bedarf. Die Annahme, Filterung und Weiterleitung von Telefonaten ist eine deiner Kernaufgaben. Du verwaltest das Besuchermanagement-System und stellst Besucherausweise aus. Die Koordination von Besprechungsräumen, deren Buchung und Vorbereitung liegt in deiner Verantwortung. Du bearbeitest die eingehende und ausgehende Post, koordinierst Kurier- und Paketdienste. Die Erteilung von Auskünften zu allgemeinen Fragen und die Weiterleitung spezieller Anfragen gehören zu deinen Aufgaben. Du führst das Besucherbuch und erstellst Statistiken über Besucherfrequenzen.

Als Nebenaufgaben kümmerst du dich um die Bewirtung von Gästen mit Getränken und Snacks während Meetings. Du stellst sicher, dass der Empfangsbereich stets ordentlich, sauber und repräsentativ ist. Die Verwaltung von Schlüsseln, Zugangsberechtigungen und Parkplätzen kann zu deinen Aufgaben gehören. Du unterstützt bei der Organisation von Veranstaltungen und Tagungen im Haus. Die Koordination mit Facility Management für Reparaturen oder Wartungen liegt in deinem Verantwortungsbereich. Du übernimmst einfache administrative Tätigkeiten wie Kopieren, Scannen oder Ablage. Die Pflege von Informationsmaterialien und Broschüren im Empfangsbereich sowie die Überwachung des Zugangs und die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften runden dein Profil ab.

Anforderungen:

Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, im Hotelfach oder in der Gastronomie ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenservice sind willkommen. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise über Grundkenntnisse in Englisch für internationale Besucher. Sicherer Umgang mit Telefonsystemen, MS Office und Besuchermanagement-Software wird vorausgesetzt. Du besitzt ein gepflegtes und professionelles Erscheinungsbild sowie ausgezeichnete Umgangsformen. Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeichnen dich aus. Du bist belastbar und kannst auch in hektischen Situationen freundlich und professionell auftreten. Diskretion im Umgang mit vertraulichen Informationen ist für dich selbstverständlich.

Du zeichnest dich durch ausgeprägte Serviceorientierung und Gastfreundschaft aus. Deine Kommunikationsstärke ermöglicht dir einen souveränen Umgang mit Menschen aller Hierarchieebenen. Du strahlst Freundlichkeit und Professionalität aus und schaffst eine einladende Atmosphäre. Deine Multitasking-Fähigkeit ermöglicht es dir, auch mehrere Anfragen gleichzeitig zu bearbeiten. Du bist stressresistent und behältst auch bei vielen gleichzeitigen Besuchern die Ruhe. Deine Organisationsfähigkeit hilft dir, den Überblick über Termine und Buchungen zu behalten. Du zeigst Empathie und gehst individuell auf die Bedürfnisse der Gäste ein. Deine Repräsentationsfähigkeit und dein gepflegtes Äußeres machen dich zum idealen Aushängeschild des Unternehmens.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, in der Regel von 07:30 bis 16:30 Uhr oder 08:00 bis 17:00 Uhr. Schichtmodelle mit frühem oder spätem Dienst können je nach Unternehmen möglich sein. Gelegentliche Arbeiten bei Abendveranstaltungen können erforderlich sein.

Zusammenfassung:

Das Unternehmen bietet dir einen repräsentativen Arbeitsplatz in einem modernen und professionellen Empfangsbereich. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Systeme und Abläufe. Regelmäßige Schulungen im Bereich Kundenservice und Kommunikation werden angeboten. Du arbeitest in einem wertschätzenden Umfeld mit einem kollegialen Team. Geregelte Arbeitszeiten mit transparenten Dienstplänen ermöglichen eine gute Planbarkeit. Eine attraktive Vergütung mit pünktlicher Auszahlung wird geboten. Je nach Unternehmen werden zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte oder Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln angeboten. Die Perspektive zur langfristigen Zusammenarbeit und möglichen Übernahme ist gegeben.