Korrespondenzhelfer (m/w/d) für Bensheim – 18,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Korrespondenzhelfer unterstützt du ein Unternehmen in Bensheim bei der Erstellung und Bearbeitung geschäftlicher Korrespondenz. Diese Vollzeitposition erfordert Sprachgefühl und Kommunikationsstärke. Du bist verantwortlich für die professionelle schriftliche Kommunikation mit Kunden, Partnern und Behörden. Das Unternehmen legt großen Wert auf qualitativ hochwertige und zeitnahe Korrespondenz. Du arbeitest mit modernen Textverarbeitungssystemen und Vorlagen. Die Einarbeitung umfasst die Vermittlung von Formulierungsstandards und Unternehmenssprache. Du erhältst einen unbefristeten Vertrag mit attraktiver Vergütung. Die Position bietet dir die Möglichkeit, deine schriftstellerischen Fähigkeiten einzusetzen.

Branche: Verwaltung & Korrespondenz

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Verwaltungshilfe

Aufgaben:

Du erstellst geschäftliche Briefe, E-Mails und andere Korrespondenz nach Vorgabe oder eigenständig. Die Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Brief liegt in deiner Verantwortung. Du formulierst Standardschreiben, Bestätigungen und Informationsbriefe. Die Überarbeitung und Korrektur von Texten auf sprachliche Richtigkeit führst du durch. Du pflegst Textbausteine und Formulierungsvorlagen in Datenbanken. Die Erstellung von Serienbriefen und personalisierten Anschreiben gehört zu deinen Aufgaben. Du kommunizierst schriftlich mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern. Die Dokumentation der Korrespondenz in den entsprechenden Systemen übernimmst du.

Du unterstützt bei der Erstellung von Geschäftsberichten und Dokumentationen. Die Übersetzung oder Anpassung von Standardtexten kann zu deinen Aufgaben gehören. Du hilfst bei der Qualitätssicherung von Korrespondenz vor dem Versand. Die Pflege von FAQ-Dokumenten und Informationsschreiben liegt in deiner Hand. Du unterstützt bei der Erstellung von Präsentationen mit Textanteilen. Die Zusammenstellung von Informationspaketen für verschiedene Zielgruppen übernimmst du. Du hilfst bei der Beantwortung von Beschwerden und sensiblen Anfragen. Die Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Textvorlagen und Standards ist möglich.

Anforderungen:

Du verfügst über eine ausgezeichnete Rechtschreib- und Grammatiksicherheit in Deutsch. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert. Mehrjährige Erfahrung in der Korrespondenz oder im Kundenservice ist von Vorteil. Du beherrschst MS Office, insbesondere Word und Outlook, sehr gut. Ein ausgeprägtes Sprachgefühl und Formulierungsgeschick zeichnen dich aus. Du kannst dich schriftlich klar, präzise und kundenorientiert ausdrücken. Empathie und die Fähigkeit, den richtigen Ton zu treffen, besitzt du. Du arbeitest gewissenhaft, sorgfältig und achtest auf Details. Zeitmanagement und die Fähigkeit zur Priorisierung sind dir wichtig.

Du besitzt exzellente schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Kundenorientierung und Servicedenken prägen deine Arbeitsweise. Du arbeitest selbstständig und triffst eigenverantwortlich Formulierungsentscheidungen. Eine strukturierte und methodische Vorgehensweise liegt dir. Du bist stressresistent und behältst auch bei hohem Korrespondenzaufkommen die Ruhe. Flexibilität bei wechselnden Themen und Anfragen ist deine Stärke. Du zeigst Einfühlungsvermögen, besonders bei schwierigen Sachverhalten. Diskretion im Umgang mit vertraulichen Korrespondenzen ist selbstverständlich. Du bist qualitätsbewusst und strebst nach fehlerfreien Texten.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, 08:00 – 17:00 Uhr mit 1 Stunde Mittagspause. Vollzeit mit 40 Wochenstunden. Gleitzeit nach Absprache möglich. Keine Wochenend- oder Schichtarbeit.

Zusammenfassung:

Der Arbeitgeber bietet dir durch Vermittlung von CALUMA einen Vollzeitvertrag mit 18,00 Euro Stundenlohn. Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag direkt beim Unternehmen. Eine umfassende Einarbeitung in Unternehmenssprache, Prozesse und Systeme wird geboten. Moderne Arbeitsplatzausstattung mit aktueller Software steht zur Verfügung. Das Unternehmen fördert Weiterbildungen im Bereich Kommunikation und Sprache. Geregelte Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Work-Life-Balance. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit wertschätzender Kommunikationskultur. Ein kollegiales Team und regelmäßiger Austausch erwarten dich. Betriebliche Zusatzleistungen und Sozialleistungen sind möglich. Kostenfreie Getränke, Mitarbeiterevents und gute Verkehrsanbindung werden geboten.