CALUMA GmbH
Bürosachbearbeiter (m/w/d) für Lübeck – 20,00 € / Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
Als Bürosachbearbeiter (m/w/d) in Lübeck arbeitest du in einem Versicherungsunternehmen oder einer Agentur und bearbeitest Verträge, Schäden und Kundenanliegen. Du bist wichtiger Teil der Kundenbetreuung und sorgst für professionelle Abwicklung. In dieser Vollzeitposition arbeitest du in einem anspruchsvollen, regulierten Umfeld. CALUMA vermittelt dich als Personalvermittlungsagentur an etablierte Versicherer in der Hansestadt Lübeck, die auf qualifizierte Sachbearbeitung setzen. Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz in einer traditionellen Branche.
Branche: Versicherungen
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Sachbearbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Du bearbeitest Versicherungsanträge und prüfst diese auf Vollständigkeit. Die Erfassung und Pflege von Vertragsdaten in Versicherungssystemen gehört zu deinen Aufgaben. Du bearbeitest Vertragsänderungen, Kündigungen und Anpassungen. Die Kommunikation mit Kunden, Maklern und Vertriebspartnern übernimmst du schriftlich und telefonisch. Du bearbeitest Schadensmeldungen und leitest diese an die entsprechenden Abteilungen weiter. Die Erstellung von Policen, Nachträgen und Bescheinigungen fällt in deinen Bereich. Du überwachst Zahlungseingänge und bearbeitest das Mahnwesen. Die Dokumentation aller Vorgänge erfolgt durch dich vollständig und nachvollziehbar.
Du unterstützt bei der Beratung zu Versicherungsprodukten und Tarifen. Die Zusammenarbeit mit Schadensregulie rern und Gutachtern koordinierst du. Du hilfst bei der Erstellung von Angeboten und Vergleichsrechnungen. Die Bearbeitung von Beschwerden und Kundenanliegen übernimmst du. Du kümmerst dich um die Vorbereitung von Vertragsunterlagen zur Prüfung. Die Unterstützung bei der Qualitätssicherung von Daten gehört zu deiner Tätigkeit. Du hilfst bei der Digitalisierung von Altbeständen. Die allgemeine administrative Unterstützung des Teams rundet dein Aufgabengebiet ab.
Anforderungen:
Du hast idealerweise eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar. Erfahrung in der Versicherungsbranche oder Sachbearbeitung ist von Vorteil. Du verfügst über gute Kenntnisse in Versicherungssystemen oder lernst diese schnell. Sehr gute Deutschkenntnisse für Korrespondenz sind erforderlich. Du arbeitest sorgfältig und achtest auf Details bei der Vertragsbearbeitung. Kundenorientierung und serviceorientiertes Denken zeichnen dich aus. Du bist belastbar und hältst Bearbeitungsfristen ein. Diskretion im Umgang mit Kundendaten ist selbstverständlich. Du arbeitest strukturiert und kannst Prioritäten setzen.
Du überzeugst durch deine Genauigkeit und Gewissenhaftigkeit. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir professionelle Kundenkommunikation. Du bist serviceorientiert und denkst aus Kundensicht. Deine Teamfähigkeit zeigt sich in der guten Zusammenarbeit mit Kollegen. Du arbeitest selbstständig nach Einarbeitung. Deine Zuverlässigkeit macht dich zu einem geschätzten Mitarbeiter. Du zeigst Lernbereitschaft bei neuen Produkten und Tarifen. Deine Belastbarkeit hilft dir bei erhöhtem Arbeitsaufkommen. Du arbeitest lösungsorientiert bei Kundenanliegen.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag, 08:30 – 17:00 Uhr, Gleitzeit möglich
Zusammenfassung:
Du erhältst eine attraktive Vergütung von 20,00 € pro Stunde. Das Unternehmen bietet dir eine fundierte Einarbeitung in Versicherungsprodukte. Ein moderner Arbeitsplatz in einem etablierten Versicherungsunternehmen erwartet dich. Du arbeitest in einem professionellen Team mit kollegialem Zusammenhalt. Weiterbildungen und Zertifizierungen im Versicherungsbereich werden gefördert. Du profitierst von geregelten Arbeitszeiten ohne Schichtdienst. Ein sicherer Arbeitsplatz in der Versicherungsbranche ist dir sicher. CALUMA vermittelt dich an Top-Versicherer in Lübeck.