Büro-Support-Kraft (m/w/d) für Neuss – 18,00 € / Stunde – Werkstudent

Jobbeschreibung

Als Büro-Support-Kraft unterstützt du ein E-Commerce-Unternehmen in Neuss bei administrativen und operativen Aufgaben. Die Werkstudententätigkeit bietet dir Einblicke in den Online-Handel und digitale Geschäftsmodelle. Du arbeitest in einem innovativen, schnelllebigen Umfeld.

Branche: E-Commerce & Online-Handel

Jobarten: Werkstudent

Personalart: Bürohelfer (m/w/d)

Aufgaben:

Du unterstützt bei der Pflege von Produktdaten in Shop-Systemen. Die Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat gehört zu deinen Aufgaben. Du hilfst bei der Verwaltung von Bestellungen und der Nachverfolgung von Lieferungen. Die Erstellung von Versanddokumenten und Lieferscheinen fällt in deinen Bereich. Du unterstützt bei der Bearbeitung von Retouren und Reklamationen. Die Pflege von Lagerbeständen und Artikellisten gehört ebenfalls dazu.

Du hilfst bei der Erstellung und Optimierung von Produktbeschreibungen. Die Unterstützung bei der Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse kann anfallen. Du wirkst bei der Vorbereitung von Marketing-Kampagnen mit. Auch die Erstellung von Reports über Verkaufszahlen und KPIs kann zu deinen Aufgaben gehören. Bei Bedarf unterstützt du auch bei Social-Media-Aktivitäten.

Anforderungen:

Du bist immatrikulierter Student, idealerweise in BWL, E-Commerce oder Marketing. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Du hast gute MS Office-Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit Shop-Systemen. Affinität zu Online-Handel und digitalen Themen wird vorausgesetzt. Du bist kommunikativ und serviceorientiert. Du kannst 15-20 Stunden pro Woche arbeiten. Schnelle Auffassungsgabe ist wichtig.

Du arbeitest strukturiert und priorisierst effektiv. Kundenorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus. Du bist technikaffin und lernst schnell neue Systeme. Teamfähigkeit und Flexibilität sind wichtig. Du bist belastbar und behältst auch bei hohem Auftragsvolumen den Überblick. Analytisches Denken und Zahlenaffinität sind von Vorteil.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten zwischen 09:00 und 18:00 Uhr, 15-20 Stunden pro Woche, teilweise Homeoffice möglich

Zusammenfassung:

Unser Kunde bietet dir spannende Einblicke in den E-Commerce. Du arbeitest mit modernen digitalen Tools und Systemen. Das Team ist jung, dynamisch und digital-affin. Die Arbeitszeiten sind flexibel und studienfreundlich. Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Online-Handel. Flache Hierarchien ermöglichen schnelles Lernen. Die Vergütung ist attraktiv und erfolgt pünktlich. CALUMA begleitet dich während der Zeit.