Backoffice Mitarbeiter (m/w/d) für Bayreuth – 18,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Backoffice Mitarbeiter in Bayreuth übernimmst du wichtige administrative und operative Aufgaben im Hintergrund und unterstützt das operative Geschäft. CALUMA vermittelt dich an ein Unternehmen, das einen zuverlässigen Backoffice Mitarbeiter zur Verstärkung seines Teams sucht. Du sorgst dafür, dass alle Prozesse im Hintergrund reibungslos ablaufen und das Frontoffice optimal unterstützt wird. Diese Position bietet dir vielfältige Einblicke in unterschiedliche Geschäftsprozesse.

Branche: Verwaltung & Büro

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Backoffice Mitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung und Pflege von Kundendaten und Aufträgen im System. Du prüfst eingehende Aufträge auf Vollständigkeit und Plausibilität und klärst Unstimmigkeiten. Die Erstellung und Versendung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen liegt in deiner Verantwortung. Du koordinierst mit dem Vertrieb und der Logistik, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Die Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie die Kommunikation mit Kunden gehören zu deinen Aufgaben. Du pflegst Stammdaten und stellst die Datenqualität im System sicher. Die Erstellung von Statistiken, Auswertungen und Reports für interne Zwecke ist Teil deiner Tätigkeit. Du unterstützt bei der Überwachung von Zahlungseingängen und beim Mahnwesen.

Als Nebenaufgaben koordinierst du mit externen Partnern wie Speditionen oder Lieferanten. Du unterstützt bei der Vorbereitung von Angeboten und bei der Preispflege im System. Die Bearbeitung von Sonderfällen und Ausnahmen nach Rücksprache mit Vorgesetzten gehört zu deinem Aufgabenbereich. Du hilfst bei der Optimierung von Backoffice-Prozessen und bringst Verbesserungsvorschläge ein. Die Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kollegen im Backoffice kann zu deinen Aufgaben gehören. Du wirkst bei der Implementierung neuer Systeme oder Prozesse mit. Die Bearbeitung von Dokumenten und die Sicherstellung der Ablage sowie die Teilnahme an Team-Meetings und Abstimmungsrunden runden dein Tätigkeitsprofil ab.

Anforderungen:

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung sind willkommen. Du verfügst über gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen oder Warenwirtschaftssystemen. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Du besitzt kaufmännisches Verständnis und eine Affinität zu Prozessen. Deine Arbeitsweise ist strukturiert, gewissenhaft und kundenorientiert. Du bist kommunikationsstark und kannst auch bei Problemen lösungsorientiert agieren. Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zeichnen dich aus. Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Sorgfalt sind für dich selbstverständlich.

Du zeichnest dich durch eine hohe Detailgenauigkeit und Sorgfalt bei der Bearbeitung von Aufträgen aus. Deine Prozessaffinität ermöglicht es dir, Abläufe zu verstehen und zu optimieren. Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich innerhalb vorgegebener Strukturen. Deine Kundenorientierung zeigt sich auch in der indirekten Kundenbetreuung durch sorgfältige Auftragsbearbeitung. Du bist belastbar und kannst auch bei hohem Auftragsvolumen strukturiert arbeiten. Deine Kommunikationsstärke ermöglicht eine effektive Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen. Du zeigst Eigeninitiative und denkst mit, um Fehler zu vermeiden. Deine Flexibilität ermöglicht es dir, dich auf wechselnde Anforderungen einzustellen.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag, in der Regel von 08:00 bis 17:00 Uhr mit einer Stunde Pause. Gleitzeit mit Kernarbeitszeit kann nach Unternehmensregelung möglich sein. Gelegentliche Überstunden in auftragsintensiven Zeiten können anfallen.

Zusammenfassung:

Das Unternehmen bietet dir eine abwechslungsreiche Position in einem operativen Umfeld mit direktem Bezug zum Geschäftserfolg. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung in alle relevanten Systeme und Prozesse. Regelmäßige Schulungen zu Produkten und Systemen werden angeboten. Du arbeitest in einem modernen Büroumfeld mit professioneller IT-Ausstattung. Ein kollegiales Team mit gegenseitiger Unterstützung und kurzen Kommunikationswegen erwartet dich. Geregelte Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Work-Life-Balance. Je nach Unternehmen werden zusätzliche Benefits wie Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge oder Urlaubs- und Weihnachtsgeld geboten. Die Perspektive zur Weiterentwicklung im Backoffice oder zur Übernahme von mehr Verantwortung ist gegeben.