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Dreieich, Landkreis Offenbach, Hesse, 63303, Germany

Profil

Bildung

Q
Qualifizierter Hauptschulabschluss 2021
Käthe-Kollwitz-Schule

Erfolgreich abgeschlossener qualifizierter Hauptschulabschluss

T
Technical Support Fundamentals - Google 2024
Goolge

Erfolgreich abgeschlossener Online-Kurs von Google über Coursera zu den Grundlagen des technischen IT-Supports.

Erfahrungen

I
IT-Support / Technical Support (projektbasiert) 03/2025 - 04/2026
Bonixo / Xtremes

Projektbasierter IT-Support für Kunden und Anwender. Installation und Konfiguration von Windows-Systemen, Fehlerbehebung bei Hardware und Software, Einrichtung und Diagnose von LAN- und WLAN-Netzwerken sowie Unterstützung bei Microsoft 365, Outlook und Benutzerkonten. Technischer Support per Fernwartung und vor Ort.

F
Filialleiter 01/2024 - 10/2026
Deniz Markt

Leitung des täglichen Filialbetriebs und Führung von vier Mitarbeitenden. Kundenberatung und Kundenbetreuung, Einkauf und Warenbestellungen, Erstellung von Angeboten, Preisverhandlungen, Kassenabrechnung sowie Dienst- und Personaleinsatzplanung.

M
Mitarbeiter 01/2023 - 12/2023
Aral

Tätigkeit im Tankstellenbetrieb mit Kundenkontakt und allgemeinen Aufgaben im Verkauf.

V
Verkäufer 06/2022 - 12/2022
Eifler

Nebenberufliche Tätigkeit im Verkauf mit Kundenberatung und Unterstützung im täglichen Geschäftsbetrieb.

Fertigkeiten

IT-Support und Fehlerbehebung
85%
windows Installation und Konfiguration
85%
Hardware- und Softwareinstallatoin
85%
PC-Reparatur und Wartung
85%
Lan- und Wlan-Netzwerke
80%
Netzwerkdiagnose (DNS, DCP, TCP/IP)
70%
Microsoft 365outlock
80%
Active Directory und Benutzerverwaltung
70%
Fernwartung und Remote Support
70%
Technischer Kundensupport
90%
Druckinstalltion und Fehlerbehebung
85%
Microsoft Office
80%
Website-Erstellen und Webhosting
80%
Website-Administration und Pflege
80%
Webhosting und Domainverwaltung
75%
Technischer Website-Support
80%